打造财富奇迹，这句话是借用我收到的一封垃圾邮件的标题，之所以如此，缘于很久以前我就有一种想法，就是想评说一下现如今各种营销渠道的现状，而这个标题就是email营销的其中一瞥，可谓响亮之极，先不细分传统营销还是网络营销，就从最贴近生活的营销渠道和营销方法说起。

Email营销，也就是邮件营销，现如今可真是群雄并起，可令人遗憾的是，大多不是我们所倡导的许可Email营销，而基本都是垃圾邮件，即没有经过用户许可而发送的邮件，我本人每天对接到垃圾邮件就已经麻木了：），可是众多营销人员仍乐此不疲，原因很简单，覆盖客户面积大，然则收效甚微，尤其是靠机器程序在网络上抓取的Email地址，质量不高，可想而知。与之类似的还有群发短信和群发传真等等。而事实上，一个精明的营销人员，只有根据自己的目标市场，目标客户群，潜在客户行为特征，来选择最有成效的营销渠道和营销方法，才能做到有的放矢，事半功倍。

搜索引擎营销，伴随最多的是seo，在市场上已经基本普及，搜索引擎无可质疑在现阶段是人们获取信息的一主要渠道，众观各种关键词广告、竞价广告、关键词排名等等已经成为众多商家和企业追逐的营销策略。然而，也逐渐显现出营销人员对搜索引擎营销存在的很多不成熟的观点和追求。如有的刻意追求某几个关键词的排名，而采取过度优化或者搜索引擎作弊，而导致种种不好的结果，这种现象屡见不鲜。而最根本的做法，应该从企业或营销网站的本身做起，包括网站的结构、内容、用户体验等等各方面做到搜索引擎友好和用户友好，并做到长期的更新和维护，才能发挥最大的营销作用。

行业平台、工商黄页等营销渠道，尤其对外贸营销人员来说，大型的B2B平台，知名的工商黄页，运用的最广泛。比较知名的有阿里巴巴国际站和环球资源，阿里平台也可以说是互联网B2B平台的典范，seo做的特别好，同时不断的海外宣传，也拥有大量的海外资源，而且提供一系列不同的会员服务和增值服务，的确是外贸企业不错的平台营销渠道选择，环球资源也是另一个不错的选择，拥有很多优质的海外资源，包括一些贸易杂志等优质的线下资源，都能给外贸企业带来非同凡响的成果。工商黄页，也是可以充分利用的营销渠道，像美国的thomas global，欧洲黄页等。值得一说的是，再好的营销渠道都要结合自己的市场、目标、客户特点来选择，尤其是选择综合多渠道的推广，合理采用各种渠道，才能取得最佳营销效果。

电话营销、展会、广告杂志等营销渠道，电话营销在现阶段仍然是很多中小企业的一个主要营销手段，尤其在保险、证券以及互联网软件产品营销等行业更是被经常采用，这种方式早期，也锻炼了大批的优质营销人员，这也是传统营销渠道中，最能锻炼人的综合素质的一种营销方式。不过，最忌讳的就是骚扰电话，像我平时也会接到很多推销的电话，基本上第一反应就是：我不需要，谢谢！然后就挂电话。像电话营销方式按我的理解是属于应推销，也就是不速之客，往往会打乱别人的生活工作秩序。收效甚微，营销界往往把这种营销方式定为二八定律，即打一百个电话，有百分之二十是可以沟通的，拒绝率之高，由此可见。另外，参加展会、上广告杂志或者在公共场所做大型的广告牌，以及做电视广告，还是有一定效果的，不过随之而来的，也会有相应过高的成本，所以企业应综合考虑之。当然了，如果是网络广告那另当别论，重要的就是网络广告的形式及网络载体的优质程度。

博客营销等web2.0营销渠道，博客营销，现在已经被众多市场营销人员所利用，新竞争力总裁冯英健博士曾经说过，不会博客的营销人员，不是真正的营销人员，其实也表达了，博客营销的重要性。博客营销，也是子站营销的一种类似形式，分为企业博客和第三方托管平台博客，建立自己的营销博客，好比又多了很多互动的营销资源，同时，也可以将不通的博客专题化，来不同的推广不同的专题，也可以增加企业官方网站的链接广泛度，由此也可以提高搜索引擎营销的效果，实在是一个很不错的选择。其他web2.0营销渠道，比如大家比较熟悉的维基百科、百度知道、rss订阅（类似与许可Email营销）、圈子交友sns等等，都是一些比较新潮的营销方式，可以结合自身企业市场的需要，进行灵活选择。

总结：营销渠道和营销方法细分起来，当然还有其他很多种，像社区营销，网络攻关、病毒营销、互动营销等等，当然合作伙伴，固有社会关系是最直接最有效的，呵呵：）但是笔者本人更喜欢将营销分为硬推销和软营销两种方式。曾经有营销界的朋友问我，他说：方鹏啊，你说什么样的营销方式才是最高明的呢？我笑答：让客户自己主动来找你，这时很明显他有购买意向，是你的潜在客户，这就是最高明的。而遍地撒网，不加分析，这种方式就是效率最低的，也就是硬推销，大海捞针式的营销。最后再补充一点就是，任何营销渠道营销方法都离不开好的客户服务，包括售前和售后，以及即时营销工具如电话、Skype、msn、QQ等的使用，客户是上帝，一点不假，呵呵：）

• 沙方鹏 发表于 2009-4-11 13:01:19
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