B2B企业和B2C企业对互联网新媒体的应用有显著差异!

根据美国广告协会和BTOB online 网站联合进行的一份调查显示，对于互联网新媒体的应用方面，B2B企业和B2C企业对互联网新兴媒体的使用方法、目的以及预算上，有着显著的差异。

这项2007年6月的调查,总共调查了146家b-to-b类型的企业，107家 b-to-c类型的企业和73混合型的企业，调查的目的是了解b-to-b和b-to-c的企业在15个新兴媒体使用的体验，包括：博客，搜索引擎，社区网站以及其它用户创造内容的网站。

美国广告协会副会长Bill Duggan说：“可能肯定的一点是，从总体上b-to-b比b-to-c企业更早地采用新媒体。”

其中最重要的发现是31%的B2B企业从总广告费预算，分配20%或更多的预算在新媒体上，而B2C企业只有5%。接近50%的B2B被采访对象企业说，他们打算从预算中分配10%的费用。

B2B企业和B2C企业都说他们计划今年增加投放新媒体的预算，其中B2B企业的企业有66%，B2C企业有78%。只有3%的B2B企业受访者说他们会减少新媒体的预算。

报告同时还调查了新媒体预算的来源，73%的B2C企业说他们打算从传统媒体的预算中抽出，相对而言，只有52%的B2B企业打算这么做。B2B企业中有较高的比例（达40%）计划单独为新媒体增加预算，而B2C企业中只有33%这样做。

B2B企业比B2C企业更早地使用各种新媒体，例如有60.3%的B2B企业使用电子邮件营销超过三年时间，而B2C企业只有41.1%，有21.2%的B2B企业使用博客营销已有一到三年时间，相比之下，B2C企业只有10.3%。然而，B2C企业使用其它新媒体如网络视频，社区网络和手机营销等，比B2B企业有更长的时间。

美国广告协会副会长Duggan说：“b-to-b企业表现出以预算的底线为中心，利用新媒体为他们的产品和服务刺激需求。与此同时，b-to-c企业主要倾向于利用新媒体打造品牌。”

B2B受访企业认为目前有两大原因阻碍他们利用新媒体，那就是缺乏这方面的经验和无法检验效果即投资回报率。

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附:
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来源出处:www.jingzhengli.cn作者:新竞争力加入时间:2007-8-17

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