企业该不该把电子商务交给别人?

前不久做《电子信息百强企业网络营销研究报告》时,调查涉及到企业电子商务度时,发现一个有趣的现象:诺基亚,moto,康佳等知名品牌企业的网上商城都是由一家叫作兴长信达的公司在运营。并且许多知名企业的淘宝旗舰店也是由同一家公司在负责运营。

电子商务代运营商,这种模式推动了国内电子商务的发展。眼下,淘宝,京东等商城的火热局势不仅让快递公司不堪重负,而且让传统企业“触”网的心蠢蠢欲动。如何建设网上商城,如何推广,如何解决售后和仓储物流等难题,这一系列的问题显然让企业头痛,于是互联网上出现了这样的模式“电子商务代运营商”,并且这样的模式正在吸引越来越多的投资人的关注。

这并不是一个新鲜的话题,在金融危机暴发时,淘宝适时的推出了,“商城”“淘品牌”等工具,不少企业开始试水,但是效果并不理想,于是专业的事情交给了专业的人士,由专门的运营公司负责推广商城,这样的公司依靠自己的资源和背景,推广的效果自然要优于企业自身推广的效果。

但是企业,你究竟该不该把自己的电子商务交给别人呢?代运营商在运营的过程中,不单单是为企业自身创造利润,而且在服务客户的过程中,掌握了客户的特点,渠道,拥有了完善了后台运营系统和仓储物流能力,日后自建B2C或者B2B,将具有无可比拟的优势。

企业将自身的电子商务交给别人,还是需要慎重而行,因为这并不是传统形式上的外包,而是将企业自身重要渠道的管理与整合能力交予别人,所以还是需要三思而行。

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