当当网现在的确和以前不同了,几天前看到张静君博客“当当让我彻底失望”,订货且网上付款9天后仍没有到货,当当网的客服电话总是“座席忙,请耐心等候”。
我也遇到了当当网带来的问题,是网站因当当网站联盟造成的大量死链接:不知道什么时候开始当当网把原来静态URL的网页全部删除了,在联盟链接中返回静态网页的所有链接都失效了。当当网的技术架构及联盟程序经过几次折腾,已经造成很多遗留问题,现在又发生了大规模静态网页失效的问题。
我登录当当联盟后台,希望找到一个可以提交问题的入口或者联系电话,然而在当当联盟后台中找不到任何联系信息,又回到当当网首页,居然发现同样找不到当当网的任何联系方式了,除了右下角或许永远不会有人回复的“顾客建议、顾客投诉”。
突然有一种不祥的感觉:当当网是不是没有人在运营了?难道当当网已经……
我记忆很深刻的是,在2001年前后的网站倒闭潮中很多网站都是没有任何说明,很随意的消失了。运营了将近10年的当当网,怎么着也不至于……吧?