企业博客文章写作技巧系列谈根据新竞争力网络营销博客频道开通前的员工内部培训资料修改而成。本系列文章的第2部分是有关合理利用博客话语权的问题,即作为企业博客,哪些内容可以公开发表,哪些不能随便写,以及用什么方式来表达涉及到公司内部的问题。这也是作为员工最为关心的企业博客写作问题之一。
合理利用博客话语权即用合理的方式表达合理的信息,具体说来,两个方面最值得引起注意:①个人观点与企业立场的区别;②博客文章的保密问题。
合理利用博客话语权(一):个人观点与企业立场的区别
我为博客营销所下的定义(http://www.marketingman.net/zhuanti/blog/5201.htm)中有一个要点,即“博客营销是一种基于个人知识资源(包括思想、体验等表现形式)的网络信息传递形式”。虽然说企业博客的目的是为了企业与用户的交流,但企业博客是通过员工的个人文章来表现出来的。由于通过公司博客频道表达的是个人观点,因此任何人的博客文章都不能代表公司的官方立场,但是作为向读者传递信息的方式,读者会将个人观点与公司立场联系在一起,并且会从个人博客文章去推测甚至臆断企业的行为,事实上这也的确也是不可完全分割的。因此员工在企业博客文章写作时,应尽可能避免对容易引起公众关注的本企业的热点问题进行评论,如果实在要涉及这类问题,有必要在文章中声明仅属于个人观点,不代表公司行为。
合理利用博客话语权(二):博客文章的保密问题
个人博客文章对公司经营管理另一可能的影响,是对公司机密信息的泄漏及其保护的问题。发布个人观点应有高度的保密意识,不是什么信息都可以随便公开发布的。一般来说,公司内部所有规范文档、客户资料、核心技术、项目开发计划、研究报告、技术资料等均属于核心机密,无论是否明确标明“机密”标识。此外,根据常识判断,其他如果公开后可能对公司造成不利影响的信息也有必要考虑保密问题。
新竞争力网络营销博客(http://www.jingzhengli.cn/blog/)为公司每个人员提供一个合理利用话语权的渠道,通过这个渠道,每个网络营销专家和分析师都可以传播自己的理念,分享个人的研究体会和最有价值的网络营销知识。新竞争力网络营销专家团队在国内最早研究博客网络营销价值,也将通过自己的企业博客与更多用户分享博客在企业经营中的应用体会。
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