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微信改变世界——微信营销研究及其社会价值

微信改变世界——微信营销研究及其社会价值:冯英健在邱道勇《微信改变世界》深圳云营销沙龙上的讲话。2013年3月22日下午。

各位嘉宾、各位朋友:

大家下午好!

很荣幸作为今天的首位发言者——我不敢很严肃地称之为“致辞”,因为我并没有告诉今天论坛的主办者,我受邀来这里其实并不想鼓吹微信如何如何好的,因为这样说的人已经太多了。我本来是想,等到大家谈微信到兴高采烈之际,来说几句微信的坏话,为微信热来一点冷静的思考,因为对于微信,我一直算是个冷静的旁观者。可是把我安排到第一个发言,事先想好的台词也不好意思说了。

我们知道,最近有一个叫邱道勇的家伙写了一本书,叫《微信改变世界》,把微信这个已经非常热的产品又加了一把火,这还不算,更严重的问题在于,他还把微信及其应用介绍得非常详细。我想,这本书让可能很多人心理严重不安,包括我在内。因为不管你是否愿意承认,也不管你是否已经做好准备,微信已经成为不可拒绝的移动互联网应用之一。用网络语言来表达,那就是:地球人现在已经无法阻止微信的爆发。如果今天你还没有微信,你都不好意思跟人打招呼。

记得在2000年初,如果你用OICQ网络聊天而不是用ICQ的话,同样不好意思跟人说你也在用网络聊天。但是,ICQ没有成为大众化的通信工具,而小企鹅成了每个上网用户不可缺少的网络工具。微信会不会和QQ一样不可缺少呢?

两年前,也就是在2011年1月初,李开复出了一本书叫《微博改变一切》,那个时候微信大概还在内部测试阶段。从那时起到现在这2年时间内,“微博改变一切”仍然有效,但是,微信又改变了微博。

最近,经常有一些高校网络营销老师问我,现在移动营销是否成为主流营销方法?其实这也是我这几年一直在思考和研究的方向之一,只是到目前为止还没有明确的结论。或许微信营销将成为移动营销的突破口。

说到这里,我想向各位朋友简单介绍一下我自己。我一直认为,自己是一个网络营销研究的痴迷者,对各种网络营销工具和方法,一定会投入大量的精力去摸索、去实践,去思考和总结,然后,和大家一起分享。因此,从1998年开始,我写过大量的文章介绍各种网络工具的网络营销价值及其应用,其中许多在国内属于开创性的,例如从1999年开始介绍的搜索引擎优化方法、许可Email营销方法、病毒性营销及网站联盟原理等等,以及后来的博客营销、网站优化、关联网站营销等,后来都已成为常用的网络营销方法。所以,我关注微信,主要是考虑这样的问题:微信是否可以成为一种手机移动营销的工具?微信营销的未来将会怎么样?

说到营销,其实有时自己都觉得有点走火入魔。好好的一款通信工具,偏僻去把他作为商业应用,这实际上是对这些工具的摧残,例如微博、WIKI等,也是同样的命运。问题在于,即使你不去研究他的营销模式,别人也会把他应用于营销,而且由于缺乏专业和规范的方法,使得这种工具的价值被严重扭曲。在互联网的发展历史上,这样的例子很多,比如早期的新闻组、BBS、聊天室等,往往也是被铺天盖地的广告信息所淹没。Email更是一个典型的例子,如果没有规范的Email营销方法引导,垃圾邮件将毁掉电子邮件的正常应用。所以,当我用了几年时间研究Email营销,在2003年完成了国内第一本《Email营销》研究著作之后,我自己对这部书的介绍是:反对垃圾邮件的知识武器。

所以,我们关注微信及其在移动营销等方面的应用,并不一定是为了个人的商业利益,当然实际上也很可能根本得不到商业利益。因为作为一个新营销工具的研究者,往往是希望从规范的角度来考虑其商业应用,但是,在不规范的环境中,遵守规范的人往往是得不到利益的。这在网络营销的历史上有太多的例子,例如广告插件、SEO、微博营销等,都是在不规范的环境中采用不规范的方式才能快速赚钱,等到行业规范了,这个业务甚至这个行业可能都已没有生存空间。

不过,希望《微信改变世界》的作者邱道勇先生是个例外,可以在不规范的微信营销环境中获得丰厚的回报,当然,也希望在座的各位朋友,以及率先阅读这本书的读者,同样可以利用微信为自己创造价值。

讲到这里,我可以说明今天我要说的核心思想了:率先研究微信及其应用,其实最大的意义在于其社会价值。

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