最近媒体对青岛如家快捷酒店、格林豪泰酒店等经济型连锁酒店用擦过马桶盖的抹布擦洗杯子的报道吸引了大量注意力，这对经济型酒店能产生多大的正面或者负面影响其实并不重要，因为用户总是要在这些酒店中选择，如果遇到旅游高峰季节，甚至连选择的机会都没有。不过在大多时候，还是可以在这些同类快捷酒店中进行比较并选择自己相对满意的酒店，所以本人仅根据自己的入住体验撰写了这篇经济型连锁酒店体验简评-如家、汉庭、锦江之星、格林豪泰、七天、莫泰，无所谓褒或者贬，仅仅是个人的有限体验或者感受而已，如果因此让某些酒店管理者感到不快，在此提前致歉了，希望不要烦劳酒店公关部门找本人提出修改或者删除博客的要求。
另外，有必要说明的是：本人不仅入住过本文标题中提及的几个连锁酒店，而且也是这些酒店的会员，有些甚至是级别较高的会员，如金卡铂金卡钻石卡什么的。促成本文写作的还有一个原因：我在腾讯微博上发布了一篇有关“坑爹的快捷酒店”话题的微博之后，著名互联网人士张静君女士（腾讯微博 http://t.qq.com/jingjunzhang）给我留言“老冯，评论一下你住过的经济型酒店哪家好”。这篇博客文章也算是对张静君女士的一个交代吧。张静君女士是我的前老板，是我最敬重的互联网开拓者之一，也是可以无话不谈的老师和朋友。
下面是根据自己的亲身体验撰写的：经济型连锁酒店体验简评-如家、汉庭、锦江之星、格林豪泰、七天、莫泰
1.如家——如家快捷酒店
第一次入住如家酒店，大约是在2005年前后。因为给北京一个较早从事鲜花网上销售的朋友的网络花店提供咨询，网站负责人特意跟我说，现在有一个连锁酒店很有特色，请你入住体验一次，希望不要介意酒店的档次。 到北京之后才知道“如家”这个名字。第一次入住如家快捷酒店，感觉相当不错，尤其是那种粉红色的被子，给我留下了很深的印象。第一次入住的如家酒店，大致在北京城南菜市口南边，大概叫如家酒店菜市口店吧。
后来，我多次入住如家酒店，还成了如家的金卡会员。但是从2007年之后，已经没有再住过如家酒店。
对如家快捷酒店的简评：北京南郊及朝阳公园附近的几个如家酒店总体感觉不错，但如果你入住如家北京国贸店，将会有很大的落差和挫败感。如果你再住过苏州或者西安、郑州等地的如家酒店，我敢打赌，你会和我一样发誓永远不会再住如家酒店。
对如家酒店独特的好感之处：大部分如家酒店的天花板都有明亮的日光灯，虽然未必好看，但这种光线设计更像家庭，比任何一个五星级酒店都更实用。另外，多数如家酒店都配备了一个饮水机，饮水方便了很多，只是对那些已经开启的瓶装水的安全为题难说放心。还有就是如家配备的黄白搭配的茶杯，也就是那种喷绘的瓷杯子，感觉是很低档的产品，是否存在安全问题不得而知。
2、汉庭——汉庭快捷酒店
据说汉庭酒店的创始人是从如家酒店出来的人创办的，所以个人感觉汉庭酒店的策略多处直击如家酒店的弱点，例如如家酒店退房缓慢，房间狭小等在多数汉庭酒店都得到较好的解决，酒店房间价格相对如家酒店也稍微低一些。总体来说，汉庭酒店难以说出明显的缺点，但同时也没有多少可以称之为优点的特色之处。
汉庭酒店最大的败笔：我所入住过的多家汉庭快捷酒店房间的写字台都用玻璃板面，致使无法使用鼠标且没有配备鼠标垫。难道管理人员不知道大多数顾客是通过互联网订房的吗？莫非没考虑过顾客的上网习惯？
另外，汉庭酒店的积分系统，时不时会提醒会员，你的积分即将到期，如果某某时间之前再不入住的话，你的积分讲被取消，诸如此类，让人感觉心情很不爽。所以我已很少再入住汉庭酒店。
对汉庭酒店的满意之处：退房速度较快，体现了对会员的信任。如果是金卡会员，还可以在入住时直接结账，无需押金，退房时把房卡交给总台即可。这是到目前为止我所知道的退房最便捷的酒店。
3、锦江之星酒店
锦江之星似乎分为锦江之星旅馆和锦江之星酒店两个档次或者叫两种类型，至于他们的区别和联系，我一直没有弄明白过，在入住过的锦江之星，我从来也没注意过到底是旅馆还是酒店。
我记得办理锦江之星酒店会员卡的价格是150元，至今我都觉得这是一笔冤枉钱。除非一年中大部分时间都入住锦江之星，否则这150元的会员卡费用总是让人心里感觉很窝囊。
锦江之星宾馆（酒店）最让人感觉满意的，是洁白柔软的枕头，确实很舒服，很有特点。至于一些房间的大小床搭配，一直没觉得是很好的创意。如果是大人带一小孩入住，到底是大人住大床还是住小床？其实很可能和宾馆设计者的初衷相反。如果是公司两个同事一起入住大小床配置的“标准间' ，谁选大床谁选小床，往往还是一件令人尴尬甚至不愉快的事情。
锦江之星的败笔：低档劣质的纸杯子，让人感觉毫无休闲的快感，想喝一杯好茶或者啤酒，看到那种纸杯子一点心情都没有了。所以，如果入住锦江之星，我一定是用自己携带的一次性塑料杯子或者自备玻璃茶杯。
4、格林豪泰酒店
格林豪泰酒店是近年来我入住较多的经济型酒店之一，因此积累了很多积分，也因为积分，又让我继续选择格林豪泰酒店。 在我入住过的格林豪泰酒店中，既有房间空间适中且设备配置过得去的酒店，也有房间狭小甚至发霉味道很重的房间。总体说来，格林豪泰宾馆的房间设置不怎么高档，但实用性尚可。如果你对所住宾馆没有事先了解，尤其入住的是加盟店或者叫联盟店的话，则完全取决于你的运气，很可能大多数情况下你会被气得半死。不过，如果你运气好的话，也会遇到比较称心的时候。也就是说，格林豪泰酒店各门店的个体差异较大，最好事先有所了解再入住。
如果单从价格方面来说，格林豪泰酒店比锦江之星或者汉庭更让人感觉踏实一点。另外，格林豪泰有些门店还有早餐，虽然比较单调，但也比较务实，总比七天酒店那种一个包子一杯牛奶的所谓“营养早餐”让人感觉更靠谱一些。
5、七天酒店
记忆中如家酒店上市之后不久，七天酒店也随之上市了。“我只能说，这是一个奇迹，但它确实发生了”。七天能在市场规模并不很大的时候就上市，其中的原因本人没有兴趣探讨。
第一次入住七天酒店，是在北京市东城区旧鼓楼大街的一个店面，因为其对面不远处就是中国互联网协会的办公地点。有一段时间要经常去中国互联网协会，为了方便起见，就选择了这家七天酒店。2009年初有一次召开中国互联网协会“企业网站建设指导规范专家研讨会”，本文开始提到的张静君女士也是受邀请的专家之一，在我的推荐下也入住了位于中国互联网协会对面的这家七天酒店。因为七天品牌的缘故，后来也介绍一些朋友入住过深圳的几个分店。
张静君女士（左）和本文作者冯英健（右）在中国互联网协会
总体感觉，七天酒店的房间狭小，设备比较简陋，如果是比较讲究的人，入住七天酒店很可能会感觉伤面子，而七天酒店的价格，在同类的快捷酒店中，未必是比较低的。
之所以对七天酒店印象比较深刻，还有一个原因在于，七天酒店的网上订房系统相对而言比较好，并且是较早开通wap版本的酒店网站之一，这对于我这样从事网络营销研究和顾问的人来说，无疑增加了不少好感。至于这两年来其他酒店网站系统是否有更好的表现，我并没有逐一跟踪研究。
6、莫泰酒店
莫泰——MOTEL，汽车旅馆的意思。对这个宾馆/酒店的名称，很难让人产生浪漫的联想。莫泰酒店，我只住过上海五角场店和深圳麒麟店，曾看过浙江义乌老火车站莫泰酒店，但后来没有入住。
就我的有限体验而言，莫泰酒店的大床房床比较宽大，房间面积也说得过去，但谈不上有什么特点，你甚至挑不出他有什么毛病，同时也说不出有什么优点，就是一个普通的、说得过去的经济型宾馆而已。虽然，莫泰酒店的价格在同类经济型连锁酒店中并不算低。
对莫泰酒店还有一点感觉混乱的地方是，有些地方叫莫泰163，有些叫莫泰263，有些叫莫泰163的地方后来改名叫莫泰263而房间中设施还写着莫泰163。提起163，第一感觉是163.net——张静君女士在广州电信数据通信局时创办的163电子邮局，而看到263，也可能想起早年的263.net免费邮箱，也是和163电子邮局一样的红色界面，后台的功能也差不多。事实上两者也不可能差很多——163.net电子邮局和263.net免费邮箱都是丁磊个人模仿hotmail写的webmail程序，先后分别卖给了广州电信和北京电信——这也为丁磊创办网易公司提供了第一桶金。这个故事是10多年前听张静君女士讲的。
写了这么多关于几个经济型酒店的点评，不知道跑题了没有，也不知是否说到了点子上，反正是想到哪里说到哪里。如果您用心看完了全文，并且希望我明确告诉您“到底哪个经济酒店更好”的话，我只能说：没有最好，也没有更好，最重要的是，您的容忍度和承受能力有多大。如果您对住宿的要求不算太高的话，那么，入住经济型酒店还是比较合适的选择。如家、汉庭、锦江之星、格林豪泰、七天、莫泰等，这些能叫上名字的经济型连锁酒店，既然能发展到如此规模，毕竟都有各自的可取之处，就算存在“用擦过马桶盖子的抹布擦洗杯子”，甚至用刷过马桶的刷子刷洗面盆之类的事情，也是可以在一定程度上降低其影响的，比如像我一样，自带质量较好的塑料杯子，或者进入酒店之后立即用牙膏擦洗杯子并用开水反复烫洗水杯。
最后再说明一点，相对于其他叫不上名字的传统型酒店，个人对上述经济型酒店还是更偏爱一些，因为不仅可以通过携程网等旅游电子商务网站找到酒店的信息并完成订房，而且这些酒店网站也都有自己独立的在线订房系统，有些还有积分奖励等附加功能，是酒店行业中电子商务与网络营销的领先者，即使存在一些缺陷，至少也比那些连酒店名称都无法在搜索引擎中检索出来的传统型酒店更让人放心。
作者早期有关快捷酒店的部分博客文章：
···如家酒店等快捷酒店的网络营销问题
···汉庭酒店网站会员登录系统的怪现象
···从如家酒店的一个细节说用户体验
···从携程网酒店预订的顾客评论想到的
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