新竞争力网络营销管理顾问近期发布了一个新的电子商务网站——礼氏物语(http://www.lishiwuyu.com)。礼氏物语是一个中小型架构的“资讯+B2C电子商务”网站。礼氏物语定位于高档礼品销售,网上销售黄金饰品,高档茶礼,商务礼品,情感礼品,珍藏工艺品等,并提供丰富的礼品行业资讯、送礼知识等内容。
运营礼氏物语网站的初衷,是为新竞争力负责运营的中国互联网协会大学生网络营销能力秀活动提供电子商务实践平台。而最初考虑这个B2C电子商务网站,始于2010年初,也就是2010年春季网络营销能力秀的筹备阶段。为了网站能尽快上线,我们选择了一个开源B2C系统进行修改,经过2个多月的尝试,发现这一系统的底层架构无法满足我们的要求,继续做大量的修改并不是最理想的方案。于是,这个事情只好暂时搁浅了。
这一拖就是一年。到了2011年初,在设计2011年春季网络营销能力秀方案时,再次提出了增设B2C电子商务实践的内容,于是,重新制定了开发一套符合网站运营导向、具备网站规范示范效应的B2C电子商务网站的需求,并请合作单位利用他们已经上线运营的电子商务网站系统为基础进行二次开发。经过合作伙伴将近3个月的辛苦工作,到了2011年5月份,春季网络营销能力秀(中国互联网协会第三届中国小商品城杯网络营销能力秀)已经开始进行,遗憾的是,尽管网站的基本功能和流程等方面已接近我们提出的需求,但从运营和规范的角度我们仍然觉得这个系统有较多的不足之处,尤其是涉及到网站系统升级时将遇到很大的麻烦。于是,这一B2C网站系统再次被放弃。
网络营销能力秀活动仍在紧张进行中,而我们要增设B2C电子商务实践内容的愿望仍然没有被挫折所压倒。经过两次不成功的网站选型及开发,我们发现,除了按照自己的需求重新开发一套系统之外,没有别的选择,然而,时间非常紧张,如何在能在短时间内做出一个可以实际运营并且符合新竞争力倡导的具备整体网站优化思想及网站运营导向的电子商务网站呢?经过大家的讨论,决定用新竞争力产品中心的在线订购、网站联盟等为基础,结合已经比较完善的信息发布等基本功能,组成一个具备资讯管理、产品管理、在线交易、网站联盟系统等功能的基本形态的B2C网站。于是,接下来的几个月,新竞争力几乎把所有的开发和设计人员都投入到这个项目中……
经过紧张的需求分析、开发、设计、测试、内容写作、产品考察、产品图片和文字资料准备等工作,到8月初,礼氏物语网站基本成型,又经过半个多月的内部测试和修改,终于开始了礼氏物语网站的试运营。目前这个网站的功能、内容、产品等都还在进一步完善中。
关于礼氏物语网站试运营的小插曲:8月18日,我刚把礼氏物语网站试运营的消息在QQ签名和腾讯微博一发布,就有一位资深互联网人士在看过网站后问我:会不会考虑出售礼氏物语网站系统?我说暂时应该不会,一方面是因为这个系统还需要进一步完善,另一方面,也是最重要的原因,即新竞争力为开发礼氏物语网站付出了很多心血,从心理上也舍不得把这个刚刚诞生的宝贝复制一份给别人使用。当然,等系统成熟之后,还是有可能与为其他企业分享这一具有网站运营导向的B2C电子商务网站系统,让更多的企业电子商务少走一些弯路,毕竟,电子商务网站的运营顾问是新竞争力的核心服务之一。
运营一个电子商务网站不容易,仅从网站选择及开发的角度已经有太多的曲折经历,如果再结合到申请网站经营许可证、服务器管理、供应商谈判、产品质量控制等,还有有更多复杂和困难的问题。关于电子商务网站运营更多的苦衷随后再与大家一起交流。