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一份由消费者研究分析的老牌公司Guideline组织的调查报告指出,B2B企业仍然关注他们在网站和搜索引擎营销的工作,其中一些企业还成功地利用了新的渠道,特别是网络社区媒体。B2B企业指出其它媒体如RSS种子,播客(podcasts,可以由RSS更新的视频等多媒体),他们在这方面的应用比B2C企业的效果更好。不过总的来说,去年B2B的网络营销还处在尝试的阶段。
Guideline公司让B2B企业和B2C企业营销人员为各种网络营销方法的效果进行评价,几乎所有的受访营销人员使用过某种的网络社区媒体,然而在报告中,企业营销人员认为以下WEB2.0工具营销更有效:podcasts播客(21%的B2B和13%的B2C企业认为它有效),博客(17%的B2B和6%的B2C),RSS(14%的B2B和11%的B2C)。
在操作层面上,使用网络社区媒体是“实验性”的,著名咨询公司麦肯锡(McKinsey)对B2B和B2C的调查发现,企业不了解新兴媒体渠道如:博客,网络游戏,社区网站,维基(wikis),widgets(桌面上可联网的小程序)等实际上是怎么影响潜在消费者。
在2008年,B2B企业将会增加预算投入到他们认为最有效的网络营销方法,包括提高企业网站质量,搜索引擎营销,许可邮件营销等。高级分析师Lisa Phillips说:“今年这些营销人员开始更对社区媒体的营销进行更广泛的尝试。”
新竞争力网络营销管理顾问(www.jingzhengli.cn)密切关注WEB2.0营销的发展,新竞争力其它相关WEB2.0的文章还包括:“如何利用web2.0网站进行病毒营销?”“web2.0网站如何鼓励更多的用户创造内容”等等。