目前社保的保障很有限,就需要我们另外购买保险,如人寿养老保险,意外伤害保险等等,这么多保险公司和产品,该如何选择保险?一次意外引发的大额消费就可以损失掉很大部分的金额,对个人的财富造成冲击,穷人相对更凄惨,对有钱人则造成财产的大减,因此,保险是为财富提供一个安全保障。我最近也在考虑买保险,保险是一个理财计划的基础,没有保险的理财是残缺的,在这里将个人如何选择保险的全过程作一个纪录,并分享一个下我选择保险公司和产品的方法。
作为一名新竞争力网络营销顾问,首先当然上网查国内著名保险公司的网站,初步查了一下中国人寿保险和中国平安保险,中国人寿公司的主站一进去就是“经典”的FLASH,还要我等,lonading……这个主页“经典”已经很多网站不再犯了,用户没耐性等它,又对搜索引擎不友好。于是跑去看看中国平安保险,搜索“深圳中国平安保险公司”这个关键字,GOOGLE第一页竟然没有中国平安保险公司官方网站,心想这个网站肯定超极不规范,百度这时显示出人工编辑的优势了,第一个就出现中国平安保险官方网站,再换个词“中国平安保险深圳公司”,在GOOGLE结果中终于在第三位看到中国平安保险公司的官方网站了。
首先进去中国平安保险公司的官方网站,果然不出所料,中国平安保险公司的网站可以说是图片网站,几本没有什么有效的文字信息,还用JAVASCRIP作导航,产品介绍栏目的文字信息都是用图片说明,心想他们公司的人真是懒!懒得打字就贴图~~搜索引擎是哪看得见啊!最近一天再看了一下标题竟然“优化”过了,在中国平安保险后面加-保险、人寿保险、养老保险、医疗保险……银行、年金。晕!简直是一网打尽,优化过等于没优化的标题。
好了,职业病地挑了一下问题后进入主题—如何选择保险,我进入了中国平安保险的个人保险的人寿保险页面,中国平安保险公司用四个小图片简单介绍完这个产品后,有一个东西吸引了我,那就是可以在线找到“专业的保险顾问”,当然也是用图片做成的,不过颜色是红色的倒挺显眼。
结果发现是保险代理人的一些个人简介资料,虽然没有在线咨询,但我还是找到我所在区域所有保险代理人的联系方式和基本资料,这对我选择保险公司大大提供了帮助,这么好的一个文字丰富而且有特色的东西竟然用图片做链接而且还埋在很深的网站层次下,真是浪费。
找到我所在区的中国平安保险代理人有165人,看到我眼都花了~~~~但这个功夫不能省!个人认为,现在保险产品同质化,产品都差不多,保险属于长期性的东西,你的保险代理也是你未来几年甚至上十年的保险顾问,因此选择一个我认为最专业的保险顾问是第一位,产品设计是第二位,保险顾问专业素质我考察过关了,再看看他所设计的产品是不是最符合我的需求。因此,我对165的保险代理人简介资料都浏览了一遍,在这过程中深刻理解到HR浏览几百份简历的痛苦,一开始还挺认真看,到了后面几秒钟一个人,一找开,如果该代理人简介资料很少直接关了,文字较多,但都是一些抒发个人体会与保险专业关系不大的内容的人也PASS。
我个人对保险顾问的要求相对比较高,不但保险领域专业,最好能起到理财顾问的帮助,目前国内理财顾问我认为好的不多,优秀的理财顾问的要求极高,需要懂保险,股票、基金等金融工具的运用,财务会计等金融知识,甚至了解不动产投资的知识,在此基础上根据客户需求设计理财计划,目前国内的理财都是“转业人员”,前身是从事证券或保险升级过来,知识结构还比较局限,所有我第一要的是人够专业!优秀的保险顾问能提供最适合客户需求的建议,自然也可以设计出一个合适的保险。
于是我设计了几个open question,通过保险顾问对以下几个问题的回答我可以考察出他的保险专业水平!哈哈,open question既是最容易也是最难答的。
(1)相信你应该也挺了解同行其它类似产品,他们产品和你们产品的优缺点是什么?贵公司的产品与他们的相比有什么优势?
(2)你对理财有什么理解?
(3)那相信你自己一定也有一个很好的理财计划,能以你自己为例子说说你的理财计划吗?比如保险投资占总投资百分之几,其它投资占多少之类的。看回答的情况,如果可以的话再问一下,你的被动收入占你所有收入的比例?
通过初步筛选,平安有几个个人简介里能看出比较专业优秀的人,选了一个保险代理人作为第一个面谈者,他的个人资料显示出最多体现专业的信息,让人产生信任于是找他来见面了解一下。
在“如何选择保险”系列下一篇文章将详细分享和这位中国平安保代理人的面谈情况,他对我几个问题的回答和我对他的评价。
本篇是如何选择保险系列文章(一)
如何选择保险系列文章(二):如何选择保险-中国平安保险篇
如何选择保险系列文章(三):如何选择保险-中国人寿保险篇
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