新竞争力网络营销管理顾问的多项研究表明，开放式在线百科平台（WIKI）已经成为企业新的网络营销渠道之一，同时也是web2.0推广的主要形式之一。在《企业百科推广策略研究报告》中，新竞争力将WIKI平台推广可归纳为六大模式，同时对企业利用WIKI词条进行网络推广的现状及问题进行了详细的调查分析，本文将其归纳为在线百科词条推广的五大问题。

在线百科词条推广的六大模式

新竞争力调查发现，尽管百科词条的内容千差万别，表现形式也多种多样，不过具备企业网络推广作用的百科词条，都有一定的规律，《企业百科推广策略研究报告》将企业利用WIKI平台开展网络推广的方式可归纳为六大模式，包括：正文内容广告、URL链接广告、图片广告、图片文字注释广告、相册广告、名片广告。

调查表明，URL链接广告是目前应用最多的推广模式之一，为官方网站增加外部链接，也是企业创建百科词条的主要动力，百科词条链接也是搜索引擎优化（SEO）获取外部链接的常见方式。《企业百科推广策略研究报告》的相关数据表明，不同WIKI平台上的词条所包含的外部链接比例有较大差异，其中互动百科平台的词条中含有URL链接的比例最高， 66.2%的词条包含URL链接信息。互动百科词条创建者热衷于URL链接的主要原因在于，互动百科词条审核相对比较宽松，而其词条的搜索引擎可见度表现尚可（尽管比百度百科词条搜索可见度略低）。

在线百科词条推广的五大问题

百科平台之所以得到企业的重视，主要原因在于：百科平台首先具有免费性、开放性，人人可以参与编辑和创建词条。百科词条对于网络推广最为重要的意义在于，由于百科词条含有丰富的内容，通常对搜索引擎友好性较好，通过词条内展示的信息可以间接提高企业在搜索引擎中的可见度，因而在线百科词条推广成为一种“廉价”的网络推广工具，被许多企业所采用。

尽管对将百科平台作为一种推广工具在一定程度上可能会降低百科词条内容的公正性，但鉴于用户不断为百科网站增加新的内容，所以在线百科网站通常会默许用户在遵照一定规则的前提下利用百科词条进行网络推广。

《企业百科推广策略研究报告》的相关调查表明，目前多数企业对百科平台的推广方法认识不足，缺乏技巧，大多数企业只停留在较浅层次的推广上，没有充分有效的利用百科平台相关功能。企业对百科推广的应用还停留在较低层次，大部分企业词条并没有充分利用百科平台可用推广方式进行推广。在线百科词条推广的五大问题如下：

（1）对百科平台的功能和规则认识不足，创建和编辑词条具有一定的盲目性。也就是说，企业不明白百科平台的推广方式，在词条中没有采用适当的推广形式。

（2）百科词条正文应用不尽合理，失去了重要的推广机会。用户通过关键词搜索（无论百科平台内部搜索还是公共搜索引擎），目的是为了获得相关度最高的信息，尤其在以公司名称和核心产品为词条的内容中，适当加入公司信息是最合理的表现方式，实际上多数词条正文并未实现有效的信息传播效果。另外，词条的可读性差，也是影响WIKI传播效果的重要原因之一。

（3）WIKI词条的URL链接利用水平不高。词条的URL链接不仅能为企业的相关平台带来优质的外部链接，而且能直接为企业的相关平台带来访问量。但由于URL链接被一些垃圾SEO所滥用，因此几乎所有的百科平台都对URL链接进行了严格的审查，致使一些企业创建的词条无法插入期望的网址信息。《企业百科推广策略研究报告》对URL链接的添加技巧给出了详细的操作建议。

（4）对其他词条推广形式应用较少。许多企业词条将URL链接作为主要目的之一，显得过于功利且急躁且，对词条中的图片信息传播、文字注释、相册、名片等缺少深入细致的应用。

（5）没充分运用平台资源进行推广，如词条的分享、开放分类设置等。

综上所述，尽管很多企业已经意识到在线百科词条推广的价值，但在对百科推广的总体认识以及操作层面存在种种误区，《企业百科推广策略研究报告》通过详尽的调查、案例分析、以及操作引导等方式，为企业提供专业的WIKI词条推广指南。

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