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(新竞争力网络营销思想库 www.jingzhengli.cn 2005-04-04)
新竞争力(www.jingzhengli.cn)认为,研究企业网站的意义在于企业网站与网络营销之间所存在的内在关系,搞清楚这些关系,才能为建立网络营销导向的企业网站奠定基础,也才能保证网络营销各项基本职能的实现,从而最大程度地发挥网络营销的作用。
根据《网络营销基础与实践》第2版(冯英健著,2004年10月出版)的相关内容,企业网站与网络营销的关系可以从下列四个方面来说明:
(1)从企业开展网络营销的一般程序来看,网站建设完成不是网络营销的终结。网站建设为网络营销各种职能的实现打下了基础,如网站推广、在线顾客服务等,一些重要的网络营销方法如搜索引擎营销、邮件列表营销、网络会员制营销等也才具备了基本条件。一般来说,网络营销策略制定之后,首先应开始进行企业网站的策划和建设。
(2)从企业网站在网络营销中所处的地位来看,网站建设是网络营销策略的重要组成部分。有效地开展网络营销离不开企业网站功能的支持,网站建设的专业水平同时也直接影响着网络营销的效果,表现在品牌形象、在搜索引擎中被检索到的机会等多个方面。因此在网站策划和建设阶段就要考虑到将要采用的网络营销方法对网站的需要,如网站功能、网站结构、搜索引擎优化、网站内容、信息发布方式等。
(3)从网络营销信息来源和传递渠道来看,企业网站内容是网络营销信息源的基础。企业网站也是企业信息的第一发布场所,代表了企业官方的形象和观点,在表现形式上应该是严肃而认真的。其他网络营销方法对网络营销信息传递不外乎两种方式,它们都是以企业网站的信息为基础:一种是通过各种推广方法,吸引用户访问网站从而实现信息传递的目的;另一种则是将营销信息源通过一定的手段直接传递给潜在用户。
(4)从企业网站与其他网络营销方法的关系来看,网站的功能决定着哪些营销方法可以被采用而哪些不能被采用。同时,由于网站的功能不会自动发挥作用,因此是通过其他网络营销方法才得以体现出来的,因此企业网站与其他网络营销方法之间是互为依存、互相促进的。
【本文核心内容选自《网络营销基础与实践》第2版(冯英健著,2004年10月出版)。本文作者:冯英健】
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