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(新竞争力网络营销管理顾问 www.jingzhengli.cn 2006-03-28)
2006年3月28日,是新竞争力的一岁生日。新竞争力虽然只有一年的历史,但是新竞争力不仅在国内树立了卓越的网络营销顾问品牌,而且新竞争力网络营销顾问品牌已经超越国界,受到欧洲、美国、新加坡等地客户和专业机构的认可,获得了多家慕名而来的国际客户和国外合作伙伴的主动联系。
在新竞争力成立一周年的时候,我们不必说更多的豪言状语,我想和所有关心支持新竞争力的朋友们讲述一些新竞争力的成长故事:新竞争力的第一年制定了什么经营目标?新竞争力赚钱了吗?新竞争力的发展前途将会怎么样?
在新竞争力公司创业筹备的前半年时间内,只有我和胡宝介 2个人,并且,与一般企业不同之处在于,新竞争力制定的年度经营目标是:没有目标!
也许有人会说,没有目标的企业是不懂管理的企业,不过我要说的是,我不仅懂企业管理,而且很懂企业管理。作为企业战略管理研究方向的管理工程专业硕士,我当然清楚这一点,企业战略制定的首要问题就是确定经营目标。但同时我更清楚的是,一个初创公司如果盲目套用管理学理论的话,不仅没有任何意义,并且危害极大,甚至会毁掉公司的前途,无论你制定的目标有多么宏伟或者多么具体。其实,新竞争力的“没有目标”不是真的没有目标,只是这个目标有更深的含义。这是一种境界。
一般公司的年度计划啊、目标啊之类的,都是以收入作为指标,而我们却一开始就明确提出,新竞争力的第一年不制定明确的收入目标,我们的目标,也是我们的理想是,要做自己感兴趣并且对社会有价值的事情——真正的网络营销研究!让自己的研究成果发挥最大的社会效益。
我们不会为了赚钱而赚钱,但我们相信,新竞争力网络营销管理顾问的研究成果可以帮助更多的企业赚钱,当越来越多的企业认识到真正专业的网络营销顾问服务的价值的时候,其实我们根本不再需要为是否能赚钱而担忧。这也是网络营销顾问服务与产品销售型企业经营策略的根本区别。新竞争力用自己的实践证实了这一点。
我可以坦诚地说,新竞争力的第一年,仅仅在财务上持平,从帐面上看,资产没有增值,但是我们赚了一个新竞争力的品牌,而这个品牌的价值还在不断升值。那么新竞争力为什么没有赚钱呢?
首先,新竞争力并不是以赚钱为导向,并不是什么赚钱的事情都会去做。比如搜索引擎关键词排名服务,每天电话咨询应接不暇,但我们坚持自己的原则,并不会去做这种不符合网络营销理念,同时不利于用户网络营销长期发展的业务。正因为如此,新竞争力的网站优化思想才显得更有价值,也更受尊重。我在和公司员工谈到有关问题时说,我们要想赚钱实在太简单了,不说别的专业咨询,就是帮助企业进行网站搜索引擎优化这一项业务,凭着我们的这么多年搜索引擎营销的实践经验,忙着收钱都顾不过来。但这不是新竞争力的赚钱模式。
其次,新竞争力从不做推销,而是用知识营销策略进行市场体验。正如前面所讲,我们明确提出第一年没有财务目标,因此也没有一般意义上的市场和销售人员,没有主动打过一个业务电话,我们做的惟一的营销工作,实际上也就是我们的日常研究工作,就是通过新竞争力网络营销管理顾问网站,将新竞争力的网络营销研究文章共享出来,让所有希望提升网络营销专业水平的企业从中获取有价值的信息。这是新竞争力的知识营销思想,知识营销是新竞争力的基本营销策略。这种完全取决于客户主动选择的营销模式在目前还不是最佳模式,可能会让一些企业觉得受到重视不够,他们可能更习惯于听信那些天花乱坠的当面推销。新竞争力的知识营销策略还需要一个过程才会让更多的企业认识。
不过我觉得值得提到的是,尽管我们说第一年没有任何财务目标,并且做好一年没有一个客户的思想准备,实际上,在第二个月,就有客户主动上门,请我们对他所在公司的网站进行全面的诊断分析,此后根据新竞争力的分析结果对网站进行了改进,获得了非常满意的效果。新竞争力成立半年之后,可以说已经顾客盈网了。在我的博客文章“关于新竞争力网络营销顾问咨询成功案例”中曾写道:“我可以自豪地说,新竞争力的每一个客户都是主动找到我们的,这也充分说明新竞争力网络营销管理顾问的专业性和信誉是受人信任的。”
第三,也是最重要的一点就是,为了整个网络营销顾问产业的发展而牺牲一定的眼前利益。目前国内的网络营销咨询服务处于市场培育阶段,花钱购买咨询方案的模式还不能为很多企业所接受,为了让更多的企业逐渐认识到专业顾问的价值,新竞争力无论是网络营销研究报告还是为客户定制的网络营销咨询方案,收费都很低廉,通常只相当于人工成本。能让更多的企业通过专业的网络营销顾问服务获得价值,这也是新竞争力的社会责任,所以我相信新竞争力自己赚钱不多,正是为了创造更大的社会效益。
新竞争力成立半年后,才始陆续进入部分新人,这些新人在新竞争力在快乐地成长,在新竞争力工作,最大的好处在于工作内容与个人发展目标同步,我相信这样的环境绝大多数企业是无法提供的。从2006年开始,新竞争力将培养更多的网络营销新人,新竞争力将是网络营销专家的摇篮,新竞争力将为中国网络营销发展做出更大的贡献。
我在“新竞争力计划招收电子商务专业本科毕业生”一文中写道:“新竞争力企业文化,就是学习和快乐成长的文化”。因为不仅新竞争力在长大,新竞争力人也在快速成长,新竞争力给网络营销新人提供了非常好的学习机会和发展空间。人才的培养和专业知识的积累是新竞争力最大的财富,也是新竞争力的核心竞争力所在, 新竞争力网络营销管理顾问诞生仅仅一年的时间,已经展现出其美好的发展前景。现在我们就可以自豪地说:新竞争力已经站在网络营销研究和网络营销咨询顾问领域的世界前沿!
今天的新竞争力还很小,但是很强。明天的新竞争力会更强,也会更大。
(本文作者:冯英健)
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