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即时信息（IM）中最具优势的网络广告模式（新竞争力网络营销管理顾问 www.jingzhengli.cn 2005-08-29） |
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即时信息（IM）的应用，几乎已经赶上电子邮件和搜索引擎这些最常用的互联网服务，因此各主流网站对即时聊天工具的重视程度似乎并不比搜索引擎低多少。随着全球第一搜索引擎google正式推出即时聊天工具，即时信息的竞争状况也日益受到人们的关注。
目前电子邮件广告模式已经非常成熟，而搜索引擎广告正如日中天，即时聊天工具的主要收益模式来自于各种形式的网络广告，也就是说即时聊天工具相当于一个网络广告载体。 Google在2005年8月24日发布的聊天工具Google Talk暂时还不支持广告，但分析人士认为，如果Google打算靠这个即时通信工具赢利的话，相信是不会缺少广告客户的。
知名网络广告代理商Carat Interactive的媒介采购人Sarah Fay说，她所在的机构在所有的IM工具上都投放过广告，如果Google Talk也支持网络广告投放，他们将毫不犹豫在上面做广告，因为他们估计Google Talk也会象其它主流聊天工具一样流行。
目前主流聊天工具都支持多媒体网络广告，如美国在线AOL的即时通信工具AIM就在用户的联系人名单上显示banner广告。Yahoo!则利用聊天工具将用户引导至他们的赢利服务。MSN的用户可以下载“皮肤（skin）”，该皮肤在联系人名单和信息窗口有品牌广告商广告如可口可乐，同时，MSN还通过视频聊天在缓冲时增加7秒钟的广告。
Sarah Fay认为，目前即时信息（IM）中最具优势的网络广告就是皮肤（skin）模式广告，把广告作为联系人名单和聊天窗口的背景图片，这使得网络广告给人的信任度立即提升，因为这是用户自己主动选择显示的。
目前还不清楚Google是否打算在聊天工具上显示网络广告。Google的产品管理主管说，Google开发人员还不确信广告是IM工具最合适的赚钱方式，他们正在寻找一种赢利模式，既能从中赢利，又能兼顾良好的用户体验。
在“即时通讯工具（IM）的优势及应用限制”一文中，新竞争力（www.jingzhengli.cn）引用了META Group一项关于即时通讯工具的优势的调查结果，位居前三位的优势依次为：比Email更快的反馈速度、便于快速解决问题、多功能便利性。正是因为这些优势使得IM获得越来越广泛的应用，甚至在一定程度上替代了电子邮件的作用，显然，这是从用户的角度来考虑的。如果从即时信息服务商的角度来看，对于IM聊天工具的潜在商业价值更为关注，除了作为网络广告的载体获得网络广告收益之外，即时信息的其他商业价值也将逐步被挖掘出来。