将社交媒体与电子邮件整合可能会有更好的网络营销效果
电子邮件一直以来都是企业最常用的营销手段,也是人们最常用的信息分享工具,但由于出现大量的垃圾邮件,导致电子邮件的点击效果骤然下降。当前用户活跃度最高的社会化媒体的优势恰好弥补了这一点,所以说,将社交媒体与电子邮件整合可能会有更好的网络营销效果。
据调研机构Chadwick Martin Bailey(www.cmbinfo.com)的数据资料显示,3/4的网络用户说他们喜欢和自己的亲人、朋友分享有价值的信息,企业策划这个活动也是为了达到被分享传播的效果。
回顾CMB的“Social Media sharing Trends”数据研究报告中,SocialTwist报道,统计发现被问及哪种工具是被用来分享信息最多,有55.0%的人认为电子邮件,赞同社交媒体的是24%,还有18%的认为是IM,其他还有3.0%表示是书签,仅有0.1%选择了博客,这表明传统电子邮件仍是用户获取信息的重要渠道。
在报告中还发现,电子邮件获得的点击率却不是很高,只有31%,而社交媒体带来的点击效比例达到了60%,博客8%,而IM仅有1%,在Facebook上平均每个链接能够获取2.87次点击,Twitter上的点击率会相对较高,它的每个链接平均能带来19.04个用户点击次数,同样也说明了社交媒体是最具渲染力的分享工具。
市场营销人员可以充分结合电子邮件和社交媒体各自的优势,在电子邮件中添加社交媒体链接,除了促进用户点击外,还可以通过社交媒体的方式与用户沟通交流接受用户的反馈信息。另外在社交媒体中增加注册电子邮件通讯链接,又是进一步增加电子邮件列表资源。电子邮件与社交媒体的整合作为网络推广的创新模式,可能会获得更好的网络营销效果。