上图表显示：Econsultancy（http://econsultancy.com/us）由数字化营销机构bigmouthmedia赞助2010年9月对全球347个企业做了关于“Value Gained from Social Media Investment”的调查，发现全球有47%的企业不能肯定社会化营销的价值，占20%认为社会化营销的价值跟其他营销方法的价值差不多，有15%的认为它比其他营销活动的回报率高一点，又有17%的觉得它的价值没有其他营销方法高，甚至有1%的人认为它一点价值也没有。

投资回报率还是目前企业最关心的问题，所以在选择是否实施社会化营销的同时企业首先考虑的问题。不过由于互联网环境的影响，国内社会化营销概念还比较模糊，企业不能在上面寄予太多的希望，只能暂时通过它惊醒品牌的宣传，提高用户对企业的知名度。

新竞争力在近期发布的《电子信息百强企业网络营销研究报告》中就有提及电子信息企业进行社会化营销的一些情况，可供采取社会化营销策略进行参考。