从美国研究机构ChangeWave Research2008年1月至2010年6月的研究图表上发现，美国智能手机用户已近翻倍的速度增加，从8.4%上升至16.4%，且市场调查与预测机构尼尔森预测，到2011年第三季度智能手机用户将达到美国手机用户的一半。

就像eMarketer的资深分析师Noah Elkin说的那样，“这种把消费、创造和分享等功能都列入到了手机设备中远远超过了以前的只有通讯功能手机，同时为市场营销人员通过手机挖掘潜在客户提供了机会”。

可以说，智能手机用户的增加是新营销进行的关键。这样市场营销人员就可能不必再为找不到新的拓展市场的方法而苦恼，可以通过手机推广来获取新的客户资源了，从而为企业创造赢造新的竞争力。

新竞争力在撰写《机械企业网络营销策略研究报告》时，调查了110个机械样本企业，却没有一个企业建立了手机WAP站点，这说明在国内对于手机营销概念还是很模糊，但现在手机也是用户获取资源的一个重要渠道，如资金充裕最好考虑建立WAP站点。新竞争力考虑到中小企业资金不足的因素建议，企业可以在建设网站时考虑手机浏览的适应性，以便用户通过手机获取企业的相关信息。