预办登机，是航空公司提供的、通过网站在线办理登机手续、预订座位的服务项目；如果您有打印机，可以将登机牌打印，直接到达机场，安检后登机。预办登机本来是非常便利快捷的一项登机服务，但是海南航空的预办登机服务却给我带来了不必要的麻烦。
17日，我在杭州开需求会，由于时间比较紧，在海南航空公司的网站进行了预办登机。在线操作过程比较简单，预办成功后收到一条提示成功短信并获取了“值机验证码”(实际上，我始终没有用到这个“重要”的验证码)。由于没有打印机，所以准备到机场打印登机牌、托运行李。
17:40，当我到达机场，来到值机柜台前，海航工作人员要求我等到16:05办理（16:10登机，停止值机）。工作人员的解释是“信息过不来。”我很纳闷，海航的网站上明确的提示“航班起飞前两小时停止网上办理”，我乘坐的16:40起飞的班机，在14:40的时候已经停止网站预办登机。也就是说，海航的电子值机系统，需要整整85分钟，才能将我的信息发送到杭州机场。同时，客服人员强调，“您预办登机，需要自己打印登机牌；如果不打印，来早了，我们建议您到停止值机前5分钟办理登机牌、托运行李！”当我表达了我不愿意接受海南航空的“建议”时，海南航空的服务人员还是“仍然建议”。看来我必须接受海南航空的“建议”，站在空荡的值机柜台前等待16:05的到来。
在无奈的等待了25分钟后，方才为我办理登机牌、托运行李。然而，奥运期间的托运行李检查和安检异常的严格，又耗费了我相当的时间。幸运的是，我一溜小跑，来到登机口，还是勉强赶上了登机。坐在机舱里满头大汗，心有余悸的想：“要是在北京、上海、深圳、广州这样的大机场，怕是赶不上这般飞机了吧！”
现在想来，我今后还是不要使用海南航空的预办登记服务了罢，并且建议海南航空，在网站上提示广大旅客：
“使用预办登机服务，可能会给您带来不必要的麻烦，敬请谨慎尝试！”
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