网站易用性是提高网站用户体验的重要组成，下面是我总结出的关于提高网站易用性的建议：

1           要锁定网站的目标用户群

1.1          采用适合目标用户群的界面风格
例如：网站的使用者多是喜欢流行音乐的年轻人，网站的主要内容也是与流行音乐相关的，这个网站的界面就可以做的酷一点，活跃点，用一些时尚的元素，属于对外窗口的政府机关之类的网站呢则要严肃一些，庄重一些
MTV网站http://www.mtv.com

1.2          网站内容的描述语言采用适合目标用户的口吻
对广泛消费者的网站描述要通俗易懂有趣味性，雅俗共赏。
对专业人员的网站描述文字表达要科学，准确，有逻辑

2           对网站用户的需求进行分析

2.1          要明确网站的主要目的和网站能够支持的用户任务

2.2          对用户进行细分，捕捉用户的兴趣点，提高用户对网站的粘性

3           缩短用户获取有用信息的距离

3.1          减少不必要的分页。
一个标题下一句话一个图片就单独分一页成了部分网站提高PV的杀手锏，但是这种方式却是建立损伤网站用户体验的基础上的，如今在网上获取资讯的地方很多，方式很多，如果你的信息不是独一份的，还是可以放低点姿态，权衡下其中的利弊再做出取舍。

3.2          让用户的每次点击都目的明确，存在价值。

4           设置合理的全局导航和辅助导航

4.1          点击logo即可以返回到网站的首页

4.2          辅助导航能够对应栏目层次表现用户行进方向，并明确指出用户当前所在位置
如下面易趣的辅助导航

5           提高网站的交互流畅性

5.1          操作提示要出现在合适的位置，并且用户如果出错要及时反馈
现在很多大型网站的注册都做的不错，可以看下易趣的注册页面

5.2          对网站热点任务设置热点捷径和傻瓜式的快捷操作模式

5.3          尽可能的为用户创造方便，如对一些内容提供下载还有创建供打印的样式

5.4          简化注册流程，不过早向用户要求提供更详细的资料

5.5          简化用户反馈的流程
例如允许用户评论的话，就把评论的按钮或输入框放在显眼醒目的位置。允许用户即时查看到自己发布的评论显示。

6           网站页面要有清晰的视觉层次

6.1          页面上的文字内容适合快速扫描

6.2          减少大篇幅连续的文字，多用列表，较详细的产品参数不妨采用表格

6.3          用色块或者边框把页面内容划分成定义明确的区域

7           网站设计元素的把握

7.1          让按钮凸起来，输入框凹下去
从认知心理学来讲，这样有更强的视觉效果更容易识别和触发用户行为

7.2          栏目框使用平滑的圆角可以增强页面的亲和力

7.3          有链接的文字要与无链接的文字区分开
这里可以参考一下冯英健博士对网站链接样式的看法

7.4          不要把重要信息做的象广告
易趣网站首页上红线圈中部分是站内商铺的推荐，但是个人认为太过花哨，看起来广告意味太浓，反而容易被忽略掉。

8           营造一致性的品牌氛围

8.1          一致的logo

8.2          一致的按钮风格，输入框风格，搜索的位置

8.3          一致的列表符号，小图标

• 史涛 发表于 2007-10-18 19:53:25
• [ 阅读全文 | 回复(0) | 编辑 ]

• 上一篇：国外网站建设本地化应考虑用户行为差异
• 下一篇：网站用户体验中的可用性和易用性