近期TD-SCDMA捷报频传,先是5月24日,国家发改委、工业和信息化部、科技部三部委电信重组公告中表态支持“自主创新”, 后在“2008 TD-SCDMA演进及LTE国际峰会”上,三个部委的相关官员也明确表示将继续支持TD-SCDMA的发展。中国移动也明显加快了TD试商用的步伐,迅速启动购TD终端享千元补贴活动,并公开招募6万TD友好用户参与第二轮社会化测试,种种迹象表明TD-SCDMA发展已从危机走向转机。
随着TD-SCDMA实现商用步伐的加快,笔者预见认为:一场由TD-SCDMA主导的“和平演变”正在悄然临近,在TD-SCDMA网络实现商用后,在行业应用上,一场从GSM网络到TD-SCDMA网络过渡的“和平演变”在所难免,而产生“和平演变”原因就在于:“TD手机本身优势体现和行业应用需求”,从笔者使用海信T68(海信TD-SCDMA/GSM双模自动切换3G手机)一个半月来的感受来看,TD手机相较于GSM手机优势明显,但由于目前TD-SCDMA开通服务有限,主要优势集中体现在于流畅的视频通话和高速的上网速度,其中视频电话相对于GSM网络是一次实质性的提升和变革,这种变革除了表现为提供一项优质服务外,其商业应用价值更值得关注,下面列举说明TD手机在以下行业的应用需求和价值体现:
1. 政府部门
提高行政机关行政效能是政府体制改革的重要目标,然而目前,部分政府职能部门行政效能不高,其中部分原因是由于缺乏应用新型科技手段所致。如目前公务员考试的报名、缴费、打印准考证等都实现了网络化操作,然而在缴费与打印准考证之间还存在一个现场确认环节,必须考生亲自到现场进行身份确认,给双方都带来了诸多不便;试想,如果考试组织单位和考生实行通过TD-SCDMA可视电话确认身份,不但能加快组织单位工作效率,又能方便考生,还能体现政府的便民政策措施;另外,如第一次办理《港澳通行证》也必须办理人亲自到公安机关进行现场身份确认,其实这些都可以通过TD终端可视电话进行确认,如此种种还有很多,可见政府行政机关体系内TD-SCDMA应用需求也是相当大的。
2. 银行系统
倘若通过他人代办银行开户、销户等,就必须经过复杂的委托程序,并且经常会出现由于身份确认问题而无法完成相应操作,试想,若银行端与客户能通过TD手机视频电话,配合身份证进件行身份确认,不但能为客户提供方便、贴心服务,提高服务质量,也能大大提高银行工作效率。
3. 保险行业
“投保容易、理赔难”是大众对保险业的普遍印象,也是影响保险行业健康发展的一大绊脚石。保险公司可以提供通过视频电话进行事故确认,如发生车祸,通过TD-SCDMA视频电话功能向保险公司提供现场情况,进行事故确认,加速理赔,免除了投保人的后顾之忧,提高投保人满意度,也能以此建立潜在客户对保险公司的信心。
4. 新闻媒体
经常能在电视中看到主持人与身处外地的记者连线时,未能显示记者画面,而用一幅记者头像图片代替,由于无法看到记者所处环境和肢体语言,容易使观众对新闻事件缺乏深入了解,影响新闻效果和质量,倘若直播室与记者之间采用TD-SCDMA视频通话即可解决该问题。
5. 电子商务
进行网络购物或多或少都会为交易安全担忧,没有“面对面”交易的“真实感”,特别是买家,初次交易会担心卖家和货物的真实性,对于大宗购物还特别担心货物是否于网上描述相一致,倘若交易双方通过视频电话功能即可免除不少交易上的顾虑,视频电话可以“认清”卖家,也可以对货物进行“实地”检查,买家实现随时随地与卖家保持“面对面”,这点是通过电脑终端视频所无法媲美的,对于淘宝网、拍拍网上庞大的C2C卖家这无疑是一次提升买家“信任值”、提升市场竞争力的契机……
随着TD-SCDMA发展前景的逐步明朗,其主导下的“和平演变”正在不断深入和扩张,TD-SCDMA不止改变着以上产业应用,它也将“利诱”和“逼迫”着每个行业不得不随着3G产业发展而做出相应调整和改进,因为科技的进步最终都要回归到促进产业发展和社会发展,TD-SCDMA带给我们的将不仅是便利,甚至是变革。
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