中小企业网络营销服务10大市场现状
互联网在中国只有10年发展时间,期间还经历过泡沫与寒冬。过去几年,中国人习惯把互联网当成娱乐工作,做垃圾内容联盟、SP 的站长赚翻了天。但企业或商人,却很少想到利用互联网开展商务活动,至少这个比例是非常低的。
当美国那边一家街头毫不起眼的小商店都有独立域名的网上店铺时,中国的中小企业们还不知道域名、网站为何物。很多人都听说过那个笑话,一个企业主好不容易被说服交钱建立企业网站,却对建站公司的人说:“我们这边没地盘了,你帮我把网站建在楼顶上如何?”
虽然这是前几年的情景,但现在的中小企业网络营销现状如何呢。大多数中小企业都没有一支能够独立做战的网络营销队伍,因此这几年第三方网络营销服务公司成长很快,本文主要就是从网络营销服务的角度来谈市场现状。以下部分观点来自在海内与网友的讨论,以及我建立的一个QQ群聊天记录。
1. 发展在初级阶段:中小企业在整个4000多万家企业中的比例高达85%甚至更多,2007年的中小企业GDP、税收和进出口额均占全国50%以上。但是实际上,中小企业的互联网信息化程度还是很低,整个市场还有非常大的发展前景,目前还是初级阶段,百度竞价排名与阿里巴巴过去的成功及现在的辉煌就是最好的说明。
2. 蛋糕是越来越大:如此大的市场需求,促使更多的人进入这个市场。原来只是做网站建设的现在也提供网络营销服务了,几个单兵做战的 SEO 也升级一跃成为网络营销专家了……,所有人都在进行圈地运动,每圈一块地,那就是钱哪。
3. 服务者良莠不齐:当一个市场逐渐得到认可,并显示出它的“钱途”时,不可避免地就会有一些行业捣乱者进入,比如这位老兄,这使得行业内的服务者素质良莠不齐。实际上,经常听到有人在说,谁谁谁又被互联网企业给忽悠了。更坏的一个结果就是,那些从传统行业到互联网的中小企业主,一朝被蛇咬,十年怕井绳。
4. 客户教育很重要:很多中小企业主对于互联网的认识了解都不够,以前,他们担心自己的服务费给泡汤了,网站不建在自家楼顶上,虚幻啊!现在,他们大抵也都明白了,仅仅做一个企业网站是起不到作用的,但是以他们对于网络营销的片面理解,服务商要针对这个企业做好网络营销服务,那是需要在客户教育上多下点功夫的。
5. 市场还在混乱期:一方面,中小企业对于网络营销的认识和接受程度是比较低的,因此在服务上也没有一个行业统一的标准。另一方面,缺乏行业标准导致价格战随处可见,破坏了整个产业链的平衡发展,到头来做专业营销服务的就越来越不值钱了。能怪谁?你丫自找的!
6. 衡量标准太单一:若是提供 SEO 服务,向客户保证某一关键词在搜索引擎的排名是不科学的做法,实际上也很难保证。若是提供其它整合网络营销服务,网站的流量和转化率这些标准就更难衡量了,这也导致了营销服务时客户对于效果的不确定性,让他们对互联网的价值产生怀疑。
7. 缺乏模式的创新:在技术方面,不少营销服务机构都采用手工式作坊或模板式企业建站。同时,服务缺乏增值项目,成本低也导致利润很低,一些刚起步的网络营销服务公司活得并不滋润。在服务模式上,我知道国内已经有相关公司正在努力寻求创新。
8. 无自律维权组织:第三方网络营销服务公司做为目前市场上最重要的组成部分,发展至今都没有一个所有人都认可的行业规范和自律维权组织。国字头的XXX协会,都是忽悠老百姓的招儿。在相关法律法规不完善的情况下,面对一些目无版权的抄袭者,除了拿对他来说一点没用的“道德”说事,实在没辙。
9. 人才培养需重视:网络营销是电子商务最重要的环节,同样也具有与电子商务相同的尴尬,那就是从高校人才培养上就缺乏规范。后来进入的网络营销从业者大概可以分为两类,一类是凭着兴趣进入的跨行业者,另一类是刚毕业不久的电子商务专业学生(我有很多朋友属于这种情况)。与此相关的高等教育体系中,只有电子商务一门相关专业,身为电子商务专业即将大四的学生,我是很明白这个专业有多么糊涂的(有时间再展开讲)。
10. 留给您来说,期待补充和完善。
作者:黄海均
原载:电子商务博客
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当美国那边一家街头毫不起眼的小商店都有独立域名的网上店铺时,中国的中小企业们还不知道域名、网站为何物。很多人都听说过那个笑话,一个企业主好不容易被说服交钱建立企业网站,却对建站公司的人说:“我们这边没地盘了,你帮我把网站建在楼顶上如何?”
虽然这是前几年的情景,但现在的中小企业网络营销现状如何呢。大多数中小企业都没有一支能够独立做战的网络营销队伍,因此这几年第三方网络营销服务公司成长很快,本文主要就是从网络营销服务的角度来谈市场现状。以下部分观点来自在海内与网友的讨论,以及我建立的一个QQ群聊天记录。
1. 发展在初级阶段:中小企业在整个4000多万家企业中的比例高达85%甚至更多,2007年的中小企业GDP、税收和进出口额均占全国50%以上。但是实际上,中小企业的互联网信息化程度还是很低,整个市场还有非常大的发展前景,目前还是初级阶段,百度竞价排名与阿里巴巴过去的成功及现在的辉煌就是最好的说明。
2. 蛋糕是越来越大:如此大的市场需求,促使更多的人进入这个市场。原来只是做网站建设的现在也提供网络营销服务了,几个单兵做战的 SEO 也升级一跃成为网络营销专家了……,所有人都在进行圈地运动,每圈一块地,那就是钱哪。
3. 服务者良莠不齐:当一个市场逐渐得到认可,并显示出它的“钱途”时,不可避免地就会有一些行业捣乱者进入,比如这位老兄,这使得行业内的服务者素质良莠不齐。实际上,经常听到有人在说,谁谁谁又被互联网企业给忽悠了。更坏的一个结果就是,那些从传统行业到互联网的中小企业主,一朝被蛇咬,十年怕井绳。
4. 客户教育很重要:很多中小企业主对于互联网的认识了解都不够,以前,他们担心自己的服务费给泡汤了,网站不建在自家楼顶上,虚幻啊!现在,他们大抵也都明白了,仅仅做一个企业网站是起不到作用的,但是以他们对于网络营销的片面理解,服务商要针对这个企业做好网络营销服务,那是需要在客户教育上多下点功夫的。
5. 市场还在混乱期:一方面,中小企业对于网络营销的认识和接受程度是比较低的,因此在服务上也没有一个行业统一的标准。另一方面,缺乏行业标准导致价格战随处可见,破坏了整个产业链的平衡发展,到头来做专业营销服务的就越来越不值钱了。能怪谁?你丫自找的!
6. 衡量标准太单一:若是提供 SEO 服务,向客户保证某一关键词在搜索引擎的排名是不科学的做法,实际上也很难保证。若是提供其它整合网络营销服务,网站的流量和转化率这些标准就更难衡量了,这也导致了营销服务时客户对于效果的不确定性,让他们对互联网的价值产生怀疑。
7. 缺乏模式的创新:在技术方面,不少营销服务机构都采用手工式作坊或模板式企业建站。同时,服务缺乏增值项目,成本低也导致利润很低,一些刚起步的网络营销服务公司活得并不滋润。在服务模式上,我知道国内已经有相关公司正在努力寻求创新。
8. 无自律维权组织:第三方网络营销服务公司做为目前市场上最重要的组成部分,发展至今都没有一个所有人都认可的行业规范和自律维权组织。国字头的XXX协会,都是忽悠老百姓的招儿。在相关法律法规不完善的情况下,面对一些目无版权的抄袭者,除了拿对他来说一点没用的“道德”说事,实在没辙。
9. 人才培养需重视:网络营销是电子商务最重要的环节,同样也具有与电子商务相同的尴尬,那就是从高校人才培养上就缺乏规范。后来进入的网络营销从业者大概可以分为两类,一类是凭着兴趣进入的跨行业者,另一类是刚毕业不久的电子商务专业学生(我有很多朋友属于这种情况)。与此相关的高等教育体系中,只有电子商务一门相关专业,身为电子商务专业即将大四的学生,我是很明白这个专业有多么糊涂的(有时间再展开讲)。
10. 留给您来说,期待补充和完善。
作者:黄海均
原载:电子商务博客
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