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以电子邮件转发信息为例，互联网用户非常热衷于传播病毒性营销信息——不过这些用户并不关心这种传播是否为某企业带来网络营销效果，因为用户只是出于自己及朋友和家人的娱乐等方面考虑。互联网用户这一行为特征表明合理的病毒性营销方案很容易获得互联用户的自发传播，同时也为设计病毒性营销方案带来一定的启发——病毒性营销的出发点首先是为了给信息传播者提供价值，因为这是他们自愿传播信息的惟一目的。
通过相关的调查数据可以进一步说明互联网用户对病毒性营销信息传播的态度，如用户共享网上内容的频率、通过电子邮件转发人数，以及转发的内容类别等等。
美国一个市场研究机构Sharpe Partners的调查发现，89%的美国成年互联网用户经常与朋友、家人、同事等通过Email等方式共享网上内容。63%的用户每周至少共享一次在线内容，有25%用户每天至少一次与熟人分享网上信息。下面是美国用户共享网上内容的频率调查。
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调查：美国成年互联网用户网上内容的频率（2005年9月）
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| 共享内容的频率 | 被调查者百分比 |
| 每天至少1次 | 25% |
| 每周几次 | 23% |
| 大约每周1次 | 15% |
| 每月几次 | 11% |
| 每年几次 | 15% |
| 从来没有 | 11% |
| 资料来源：Sharpe Partners，2006.1,新竞争力编译 | |
Sharpe Partners的调查发现，电子邮件是共享网上信息的主要工具之一，25%的被调查者向7个以上熟人转发那些好玩的信息。下面是美国互联网用户通过Email转发共享信息的人数。
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调查：美国成年互联网用户通过Email转发的人数（2005年9月）
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| 转发人数 | 被调查者百分比 |
| 1-3 | 41% |
| 4-6 | 34% |
| 7-9 | 13% |
| 10-20 | 9% |
| >20 | 3% |
| 资料来源：Sharpe Partners，2006.1,新竞争力编译 | |
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调查：美国成年互联网用户通过Email转发的内容类别（2005年9月）
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| 转发内容类别 | 被调查者百分比 |
| 幽默/笑话/卡通 | 88% |
| 新闻/文章 | 56% |
| 保健/医药 | 32% |
| 宗教/信仰 | 30% |
| 游戏 | 25% |
| 体育/爱好 | 24% |
| 企业/个人理财 | 24% |
| 性骚扰内容 | 12% |
| 资料来源：Sharpe Partners，2006.1,新竞争力编译 | |
值得注意的是，Sharpe Partners调查发现，如果在病毒性营销内容中加入企业的品牌信息，对用户是否传播这一信息将产生一定的影响，不过总体来说，只要信息值得转发，大部分用户对此并不会特别介意，只有5％的用户拒绝转发含有企业品牌信息的内容。因此，病毒性营销的负面影响一般是很小的，其原因在于病毒性营销方案为用户提供的是有价值的信息，这里讲的价值包括娱乐价值、学习研究价值等等。
根据新竞争力网络营销管理顾问的观点，病毒性营销的基本思想是通过提供有价值的信息和服务，利用用户之间的主动传播来实现网络营销信息传递的目的。显然，信息（即病毒性营销的信息源）是否一价值是决定病毒性营销方案是否受到用户认可并主动传播的基础，构造有价值的病毒性营销信息载体也就成为成功实施病毒性营销的五个步骤(http://www.marketingman.net/wmtheo/zh262.htm) 中最重要的基础环节之一。
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