主流搜索引擎驱动比较购物搜索引擎访问量增长

(新竞争力网络营销管理顾问 www.jingzhengli.cn 2005-11-29)

 [摘要]: 网上购物者的商品检索行为使得主流搜索引擎驱动比较购物搜索引擎访问量增长,主流搜索引擎成为比较购物搜索引擎访问量的驱动者。在2005年11月19日结束的那一周,通过搜索引擎google和yahoo引向美国10大比较购物搜索引擎的访问量增加了25%,其中,通过搜索google搜索来到比较购物搜索引擎的消费者增加了11.3%,同一周时间内通过yahoo搜索来到购物搜索引擎的消费者增加了12.8%。

进入圣诞新年购物高峰季节,是网上零售网站最繁忙的时候,同时也是比较购物搜索引擎的应用旺季,网上购物者为了获得更精确的商品价格信息,往往会借助于比较购物搜索引擎。不过,并不是所有的用户都首先直接来到比较购物搜索引擎,而是首先主流搜索引擎检索,在检索结果中发现了来自购物搜索引擎中更有吸引力的信息,才进一步来到比较购物搜索引擎的。因此,网上购物者的商品检索行为使得主流搜索引擎驱动比较购物搜索引擎访问量增长,主流搜索引擎成为比较购物搜索引擎访问量的驱动者。

根据美国市场研究公司Hitwise的调查显示,在2005年11月19日结束的那一周,通过搜索引擎google和yahoo引向美国10大比较购物搜索引擎的访问量增加了25%,其中,通过搜索google搜索来到比较购物搜索引擎的消费者增加了11.3%,同一周时间内通过yahoo搜索来到购物搜索引擎的消费者增加了12.8%。

Hitwise负责人认为,造成这一现象的主要原因,当用户检索产品及其价格比较信息时,比较购物网站(购物搜索引擎)中收录的商品比较信息在主流搜索引擎的检索结果中占据较好的位置(包括自然检索结构和购物高峰季节大量投放的关键词广告信息),因而获得网上购物者的关注并且点击有关信息来到比较购物搜索引擎获取进一步详细的信息。于是,在进入圣诞新年购物高峰季节,用户的商品检索和网上购物行为形成这样一个通道:

首先,消费者消费者通过主流搜索引擎进行商品及其价格等信息的检索;
第二步,在搜索结果的信息中发现了比较购物搜索引擎中更具体的商品比较信息;
第三步,进入比较购物搜索引擎获取详细信息;
最后,通过购物搜索引擎或者进入在线零售网站选择自己合适的商品,完成网上购买活动。

google和yahoo为比较购物网站带来的新增25%的访问量就是这样形成的。新竞争力网络营销管理顾问(www.jingzhengli.cn)认为,通过这一现象可以说明几个方面的问题:

(1)网上购物者在进行产品信息查询时,主流搜索引擎仍然是主要的渠道之一,因此对于网上零售网站,应充分了解用户获取产品信息的方式和特征;
(2)比较购物搜索引擎已经成为用户在线购买决策的信息来源之一,购物搜索引擎对网上零售商品的推广价值非常明显,网上零售商应兼顾在主流搜索引擎和购物搜索引擎的推广;
(3)尽管在商品检索方面存在一定的竞争关系,不过,比较购物搜索引擎同样可以通过主流搜索引擎进行推广。

根据Hitwise统计,以市场份额来划分,这10大购物搜索引擎排名依次如下:

调查:美国10大比较购物搜索引擎(2005.11)
比较购物搜索引擎名称 市场份额
Shopping.com 18.38%
BizRate 17.35%
Yahoo Shopping 14.39%
Shopzilla 13.6%
Froogle 8.49%
NexTag 7.83%
PriceGrabber 5.81%
Epinions 5.75%
Calibex 4.63%
MSN eShop 3.76%
资料来源:Hitwise 2005.11新竞争力 编译

在2005年11月19日结束这周,销售增长最快的是鲜花和礼品类商品,上升了13.4%,其它节日销售增长最多的商品是:

调查:网上销售增长最快的商品(2005.11)
商品类别 销售增长率
鲜花礼品 13.4%
票务 11.5%
百货 10.5%
奖券及目录 9.7%
电子产品 8.3%
资料来源:Hitwise 2005.11新竞争力 编译

 

Hitwise的统计还发现,通过google和yahoo搜索引向比较购物搜索引擎的搜索关键词主要包括:“ipod(苹果推出的大容量MP3播放器)” “furniture(家具)” “auto parts(汽车零配件)” “lingerie(女内衣)” “tires(轮胎)” “toys(玩具)” “mp3 players(MP3播放器)” “xbox360(微软推出的电玩主机)” “flowers(鲜花)” 和“ipod mini(迷你ipod)”。

[购物搜索引擎相关链接]

·从比较购物网站到购物搜索引擎(2004-03-29)
·购物搜索排名:用户量最大的购物搜索/比较购物网站(美国、英国、澳大利亚、香港)(2004-12-11)
·什么是购物搜索引擎?购物搜索引擎的发展演变(2005-01-24)

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