网上商店的访问量和销售额大部分来自工作时间

(新竞争力网络营销管理顾问 www.jingzhengli.cn 2005-11-16)

[摘要]:对网上商店的用户访问流量统计分析数据显示,用户喜欢工作时间网上购物,网上商店的访问量和销售额大部分来自工作时间。网上商店在工作日期间获得的访问量和销售额比周末时间分别超过40%和53%。

  网上商店全天24小时开放,从理论上说消费者随时可以实施网上购物活动。不过来自网站分析服务提供商Coremetrics对网上商店的用户访问流量统计揭示出,消费者还是喜欢白天上班时间浏览网上商店并实施在线购买。

  网站分析服务提供商Coremetrics开发了一个叫LIVEmark Index的网站访问统计系统,用该程序在2005年9月份对9大目录下的175个领先的网上商店进行网站访问流量统计。数据显示,大部分网上购物者浏览网上商品和实施在线购物都是在白天工作时间,网上商店在工作日期间获得的访问量和销售额比周末时间分别超过40%和53%。

  大部分工作日期间产生的在线销售都在上班时间内。62%的访问者在工作日的上午8点到下午6点期间访问网上商店,访问高峰时间集中在中午1点到下午2点之间(上班族午休时间)。只有26%的人在晚上访问网上商店。而白天访问者中超过15%的人比晚上访问者更有可能实施在线购买。

  用户喜欢工作时间网上购物,对员工所在工作单位来说可能不是好事,不过这项数据为网络营销人员利用网上购物用户行为特点拟订网上促销计划提供了参考依据,电子商务网站毕竟没有责任和义务限制用户工作时间浏览商品和在线购买,相反,会根据用户网上购物的特点制定相应的营销策略。

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