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搜索引擎用户使用关键词组合检索的比例逐年递增（新竞争力网络营销管理顾问 www.jingzhengli.cn 2005-09-05） |
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一家总部位于荷兰的专业网站分析公司OneStat.com最近发布了2005年度的用户使用搜索引擎的关键词报告。该报告结论是：搜索引擎用户使用单一关键词检索的比例逐年下降，到2005年7月只有13.4%的用户仅使用一个关键词检索，与此同时，使用2个以上关键词组合进行检索的用户比例则逐年上升，其中使用4个关键字组合的用户比例已经达到16.2%，有些用户甚至使用7个以上的关键词进行检索。这项有关用户使用搜索引擎关键词检索行为的研究结果提醒网络营销人员，在实施搜索引擎优化和制定搜索引擎广告策略时，关键词策略应该多多考虑使用关键词组合而不是单一的关键字。
OneStat.com的调查发现，用户使用单一关键词进行检索的比例已经从2004年的16.6%下降到13.4%，而使用3个和4个关键词的用户则均有不同程度的增长。目前2词组合是搜索用户使用频率最高的关键词（29.6%），其次是三字组合（27.6%）。详细调查结果如下：
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调查:用户利用搜索引擎检索所使用的关键词
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| 关键词与关键词组合 | 2004年7月 | 2005年7月 |
| 单一关键字 | 16.6% | 13.4% |
| 2个关键字组合 | 33％ | 29.6% |
| 3个关键字组合 | 26％ | 27.6% |
| 4个关键字组合 | 14.8% | 16.2% |
| 资料来源：OneStat.com，2005.7 新竞争力编译 | ||
比较OneStat.com在2003和2004年所作的同样调查结果，这种变化趋势是一样的：搜索引擎用户使用单一关键词和两个关键词检索的比例逐年下降，使用3个以上关键词组合进行检索的用户比例则逐年上升。
根据另一家搜索引擎优化及市场营销公司Oneupweb在今年早些时候发布的调查来看，使用专门词汇或关键词组作为搜索引擎优化关键词可以获得比单一关键字更高的顾客转化率。单一关键字（排除企业名称）的平均转化率是7.78%，而4词关键词的转化率高达33.4%。
随着用户对搜索引擎的使用越来越成熟，他们根据经验知道，搜索条件越具体，结果可能相关度越高，越符合自己的需要。同时，由于企业投放关键词广告时对此研究较少，或者搜索引擎关键词广告系统对多词汇组合模式的识别技术还不够成熟，使用多个关键词组合检索时往往很少广告信息，这对于采用竞价排名的搜索引擎来说，可以大大减少广告信息的数量，使得用户更容易寻找自然检索结果中相关性最高的内容。
在国内搜索引擎营销应用中，比如投放搜索引擎关键词广告和以提高自然检索效果为主的搜索引擎优化，许多企业/网站往往比较关注于单一关键词（尤其是热门关键词）在搜索引擎中的排名，而忽略了用户检索习惯非常分散化的事实，用户可能采用多个关键词组合，有些甚至是非常冷僻的词汇组合。实际上，关键词的分散性是用户搜索引擎检索的基本特征之一，在网上营销新观察 网站流量统计分析专题 中有大量文章研究各种情况下的网站流量分析方法，其中详细介绍了搜索引擎关键词的分析方法（详见http://www.marketingman.net/zhuanti/traffic/5304.htm）。
对用户使用搜索引擎关键词行为理解不够深刻导致的另外一个典型问题是，一些网站在进行搜索引擎优化设计时往往只是对网站首要的关键词进行优化处理，由于首页中包含的信息有限，并且不可能照顾到所有的重要关键词及关键词组合，因此让尽可能多的网页被搜索引擎收录并且在搜索结果中有良好的表现是搜索引擎营销的基础工作（详见新竞争力网络营销思想库专文“搜索引擎营销的目标层次原理”。因此，新竞争力网络营销管理顾问(www.jingzhengli.cn）一直强调，搜索引擎优化不仅仅是做到几个关键词排名靠前那么简单，而是要建立在用户行为分析基础之上的、实现企业网络营销总体策略中的一个组成部分。真正的搜索引擎优化工作需要深入的专业知识和丰富的实践经验才能做好。
相关链接：
·网站流量统计分析的价值尚未被企业管理人员充分认识（2005-06-09）
http://www.jingzhengli.cn/report/F2005/0607.htm
·用户搜索引擎使用方式变化对网络营销产生的影响