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RSS用户特征及上网习惯调查(新竞争力网络营销管理顾问 www.jingzhengli.cn 2005-08-3) |
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市场研究公司Forrester在2005年1-2月份的报告"Consumer
Technographics 2005 North American Benchmark Study"中,关于市场营销与RSS的调查显示,只有2%的北美成年互联网用户使用RSS。Forrester统计的RSS用户都是知道RSS并主动使用RSS的用户,不包括那些无意识使用到RSS的情况,比如通过门户My
Yahoo!使用到RSS的用户。
目前的RSS用户主要是男性,这些RSS用户的平均上网时间几乎比那些非RSS用户上网时间多一倍。RSS用户更有可能使用宽带、无线数据服务,并且大多数自视为技术乐天派。以下是详细调查情况:
调查:北美RSS用户特征
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成人RSS用户 | 成人非RSS用户 | 年轻RSS用户 | 年轻非RSS用户 | |
人口(%) | 2 | 98 | 5 | 95 |
男性(%) | 66 | 48 | 65 | 46 |
平均年龄 | 38.9 | 45 | 15 | 14.7 |
平均收入($) | 65509 | 66207 | 54467 | 50012 |
大学文凭(%) | 46 | 37 | N/A | N/A |
每周读报纸杂志的平均时间(小时) | 5.3 | 6.1 | N/A | N/A |
每周上网的平均时间(小时) | 15.6 | 8.4 | 16.5 | 12.5 |
平均上网年限(年) | 6.5 | 5.7 | 6.3 | 5.5 |
宽带上网(%) | 64 | 44 | 62 | 50 |
技术乐天派(%) | 78 | 58 | 79 | 68 |
使用无线数据服务(%) | 35 | 14 | 75 | 59 |
资料来源:Forrester Report, 2005 2005.1-2, 新竞争力编译整理 |
Forrester将当前的RSS用户定义为信息上瘾者和在线购物者。因为21%的成人RSS用户暗示他们访问过比较购物网站(即购物搜索引擎),而非RSS用户使用过比较购物的仅占4%。
相比非RSS用户,RSS用户网上购物花费更多,更倾向使用国家级新闻网站,更多人拥有或阅读BLOG站点。
调查:北美RSS用户的上网习惯和行为(占被调查者百分比)
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成人RSS用户 | 成人非RSS用户 | 年轻RSS用户 | 年轻非RSS用户 | |
上国家级新闻网站 | 43 | 14 | 37 | 16 |
上体育运动网站 | 27 | 10 | 28 | 15 |
购物前调查商品 | 40 | 19 | N/A | N/A |
使用比较购物搜索引擎 | 21 | 4 | 23 | 8 |
研究免费产品或赠券 | 19 | 6 | 27 | 13 |
拥有BLOG |
25 | 1 | 33 | 7 |
阅读BLOG | 27 | 1 | N/A | N/A |
查询分类广告 | 19 | 4 | 22 | 13 |
资料来源:Forrester Report, 2005 2005.1-2, 新竞争力编译整理 |
虽然目前使用RSS的用户极其有限,但Forrester报告认为营销人应该关注RSS应用,因为RSS用户代表明天的客户群。因此营销人现在就可以测试他们基于RSS技术的应用,由于当前的用户不多,测试风险和成本都比较低。
RSS是自2004年以来最热门的互联网应用之一,在这些热门应用中,其影响力仅次于博客,因此对RSS在网络营销中应用的研究是网络营销研究者关注的方向之一。实际上,新竞争力网络营销管理顾问的网络营销专家们从2003年6月份就开始关注这个话题,并率先在《时代营销》(电子杂志)中向读者介绍RSS的基本概念(详见网络营销教学网站的介绍“什么是RSS?RSS及其发展历程”)。到目前为止,RSS在网络营销中的应用尚处于探索阶段,没有成熟的方法和规律,作为网络营销研究,对这个互联网热门应用的关注和体验是非常有必要的。