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针对妈妈们的Email营销策略（新竞争力网络营销管理顾问 www.jingzhengli.cn 2005-06-15） |
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Email营销远远不是只要经过用户许可随便发送什么信息都有价值，多项研究表明，在不同的时间、以不同的邮件格式、不供的邮件主题、发送给不同职业不同年龄的用户，所可能获得的效果是大有区别的。 专业电子邮件营销研究机构EmailLabs 与 Lucid Marketing的联合调查发现，促使女性注册并打开一个电子邮件的主要原因是商家提供打折优惠。
该报告名为“Effective Tactics for E-Mail Marketing to Moms”（针对妈妈们的有效Email营销策略）。他们在2005年5月份调查了695名母亲，她们中高达97%的人收到过或多或少的商业促销电子邮件。其中88%的人订阅了1-10家不等的商家邮件通讯。不过有30%的被调查者回复说她们买东西从来不会看这些邮件，以免收到新的促销邮件。
衡量一个邮件列表（包括会员电子刊物、新闻邮件、时事通讯等）营销是否有效的评价指标包括：用户订阅数量、电子邮件打开率、Email营销信息点进率等。EmailLabs 与 Lucid Marketing的研究在这些方面均获得了一些有价值的信息，这些调查信息对于制定针对妈妈们的有效Email营销策略具有积极意义。
（1）关于订阅邮件列表原因的调查
当被问及为什么同意接收来自网上零售商的Email时，87%母亲的都说是因为注册邮件列表后可以有打折优惠，69%的说她们想了解产品销售信息。订阅网站邮件通讯的其他原因包括想了解新产品（42%），收到产品相关信息（41%），收到事件通知（26%）等。
（2）用户打开邮件的原因
在涉及到用户打开电子邮件的原因时，这项调查表明，高达73%的母亲们打开商业邮件的主要原因是因为邮件主题行暗示有打折信息，还有60%的母亲打开邮件的原因是主题行有免运费信息。
（3）电子邮件点进率的影响因素
而电子邮件的点进率显然也被所显示的价格和商品照片所驱动，63%的回复者说信息中如果包含价格信息将促使她们跟随链接点进去，62%的说Email中包含图片促使他们点进去看个究竟。
在网络营销的其他领域，与Email营销策略也有类似的特征，新竞争力网络营销管理顾问（www.jingzhengli.cn）认为，这是网络营销实践应用向深度发展的表现，企业已经走过初级的网络营销阶段，为了获得更加显著的网络营销效果，仅仅知道应该采用什么网络营销方法是远远不够的，更重要的是，在此基础上，还应知道通过什么专业方法才能有效实现这些网络营销策略。