网上视频内容用户浏览行为的调查

(新竞争力网络营销管理顾问 www.jingzhengli.cn 2005-05-25)

【摘要】:美国的在线出版商协会OPA关于网上视频内容用户浏览行为的调查表明,27%用户反映每周至少看1次网上视频内容,新闻时事是浏览比例最高的视频内容(66%)。在浏览视频广告之后,浏览产品网站的用户比例高达34%,而询问产品信息的比例也高达15%,形成购买的比例达到9%。根据OPA的调查结果,视频广告的效果非常好,但实际上关于用户行为的问卷调查结果和实际的用户行为之间并不完全相符。

美国的在线出版商协会OPA(Online Publishers Association)在今年2月份发布了一份题为“Drivers & Barriers To Online Video Viewing”的报告,以了解在线视频浏览的基本情况,包括查看在线视频的驱动和阻碍因素,了解用户对不同类型的网上视频内容的反映。OPA的调查建立在对27841名用户及25个新闻、门户类网站视频内容的基础上。

以下为新竞争力网络营销管理顾问(www.jingzhengli.cn)从该研究报告中摘录的部分重要调查数据。

调查:在线用户对网上视频内容的认识和行为
对网上视频有所了解 89%
看过网上视频内容 74%
1个月至少浏览1次 51%
1周至少浏览1次 27%
每天都浏览网上视频内容 5%
资料来源: OPA(Online Publishers Association),2005.2,新竞争力编译整理

调查:各种类别网上视频内容的浏览量
新闻时事视频
66%
电影短片 49%
音乐视频 29%
运动特写 27%
资料来源: OPA(Online Publishers Association),2005.2,新竞争力编译整理

调查:浏览视频广告中的产品之后的用户行为
浏览这个产品的网站
34%
询问产品某个信息 15%
去商店查看宣传的产品 14%
把视频广告发给朋友/家人 10%
购买相关产品 9%
资料来源: OPA(Online Publishers Association),2005.2,新竞争力编译整理

调查:用户没有看过网上视频的原因
不知道网站提供视频内容 52%
注册后才能看到视频,不想注册 26%
不想下载必要的播放插件 23%
网络接入速度太慢 11%
不喜欢在电脑上看视频 9%
对视频播放的内容不感兴趣 9%
电脑配置太低不适合播放 5%
资料来源: OPA(Online Publishers Association),2005.2,新竞争力编译整理

随着宽带用户数量的快速增加,网上视频内容获得了很快发展,同时视频网络广告也成为在线广告的重要表现形式之一。根据OPA的相关调查,用户浏览视频广告之后的回应率相当高,浏览产品网站的用户比例高达34%,而询问产品信息的比例也高达15%,形成购买的比例达到9%。对于这些用户调查数据,看起来非常令人振奋,调查数字的表面含义是,视频广告的效果非常好,但实际上关于用户行为的问卷调查结果和实际的用户行为之间并不完全相符新竞争力网络营销管理顾问提醒,在参考调查咨询机构的调查数据作为决策依据时,有必要了解数据来源以及调查研究方法,并且,在有可能的情况下,对比多家机构的调查结果,以尽可能减小误差,让调查数据为制定经营策略提供更好的支持。

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