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网站分析软件和网站分析服务市场增长迅速（新竞争力网络营销管理顾问 www.jingzhengli.cn 2005-04-26） |
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网站分析是网站运营中的重要环节，也是提高网站运营效果的有效手段之一，网站分析需要基于对网站的统计数据，相应地就产生了网站统计分析软件及网站分析服务市场，并且在网站运营中发挥着越来越重要的作用。2005年1月初，冯英健博士发表在网上营销新观察网站的分析文章“2005年中国网络营销服务市场八大预测”认为网络营销管理工具将成为市场新宠：
“随着网络营销整体水平的提高，除了网站建设、网站推广这些基础的网络营销服务之外，对网络营销管理的要求逐渐提高，围绕网络营销管理的服务也将开始收到重视，其中网络营销管理所需要的基本工具将成为网络营销服务市场最值得关注的产品，如各种网站流量分析工具、用户行为分析软件、网络广告效果管理工具、搜索引擎优化工具等，其中在功能和服务商领先的软件产品或在线服务将成为市场的新宠。”
这一推断在美国网络分析服务市场中已经得到证实。Jupiter Research的网站运营分析师Eric Peterson在2005年4月初接受美国B2B在线（www.btobonline.com）访谈时说，2004年商业网站投入到网站分析软件和分析服务上的费用共计3.78亿美元，2005年将增加到4.63亿美元，到2009年预计达到9.31亿美元。
Eric Peterson认为，网站分析应用技术目前已经相当纯熟。所有分析软件的价格也都趋向稳定统一。不过，顾客的需求总是不断变化、提升的，因此网站分析产品/服务提供商需要不断升级技术应用，同时扩大与其它相关领域服务商的合作，如与营销策划公司、Email营销服务商和搜索引擎营销服务商进行合作，以期为客户提供整体的、综合性的网络营销实施方案。
目前，国内外的网站分析产品/服务主要包括网站流量统计分析、用户行为跟踪、网站评价系统、顾客转化率跟踪工具等。Eric Peterson说，随着网络营销向纵深发展，越来越多网络营销人意识到，对网站进行系统分析不只是一个听起来不错的好主意，而是已经成为网站运营必不可少的环节。针对分析结果对网站进行改进可以极大提升网站的用户黏度和忠诚度，并增强顾客体验，最终提升网站的顾客转化率。
新竞争力网络营销管理顾问（www.jingzhengli.cn）认为，专业的网站访问统计分析报告对网络营销的价值，正如专业的财务分析报告对企业经营策略的价值，企业财务分析报告建立在一般财务报表的基础上，但其对企业决策者的价值要远远高于普通的财务报表。专业的网站统计分析服务也是同样的道理。正因为如此，新竞争力基于对国内网络营销服务市场的深入研究，在国内率先提供专业的网站访问统计分析报告、网站专业性诊断评价等深度网络营销管理顾问服务，为企业有效开展网络营销，制定和修正网络营销策略提供可靠的决策依据。