Nielsen根据来自58个搜索引擎汇总的数据显示,2008年11月份网民搜索美国网上商城/超市名称次数的排行榜,含搜索次数,相当于一份美国网上商城最受关注排行榜TOP20:
1) ebay, 17,565,000 网上拍卖商城
2) walmart, 8,457,000 沃尔玛百货商城 Save money. Live better.
3) target, 4,787,000 塔吉特超市 Expect More, Pay Less
4) amazon, 4,731,000 亚马逊网上百货商城
5) best buy, 3,714,000 百思买消费电子商城
6) circuit city, 2,765,000 电路城消费电子商城
7) toys r us, 2,446,000 儿童玩具商城
8) home depot, 2,263,000 家得宝家装设备商城
9) netflix, 2,129,000 奈飞DVD影像租赁商城
10) sears, 1,984,000 西尔斯百货商城
11) lowes, 1,907,000 劳氏家用百货零售商城
12) kmart, 1,766,000 凯马特百货商城
13) qvc, 1,506,000 电视购物与网络零售百货商城
14) kohls, 1,457,000 柯尔连锁百货公司网上商城
15) costco, 1,435,000 好市多连锁仓储式超市
16) macys, 1,361,000 梅西连锁百货公司网上商城
17) bed bath and beyond, 1,251,000 家用百货零售商
18) jcpenney, 1,155,000 彭尼(杰西潘尼)家用服装百货
19) walgreens, 984,000 沃尔格林医药连锁店
20) barnes and noble, 872,000 图书出版商网上书店
前4名有2个纯网上商城,另外两个的共同特点都是“省钱”,沃尔玛的口号“Save money, Live better”,target的口号“Expect More, Pay Less”,即使不在金融危机的背景下,估计save money、pay less也是极富吸引力的网购关键词。而第二名的沃尔玛相比第一名ebay上亿的搜索量来说搜索次数下降一半,可见ebay的高人气,大概与ebay的全球性搜索量和拍卖平台作为天然比价系统的特点有关。
美国最知名的线下零售商齐聚榜单,可见网民对传统超市和百货商城的网上商城品牌具有天然的信任感和品牌延续性,对国内的传统零售商来说是一个重要的提示:消费者对品牌商城的网店期望值很高,无论是对实体商城的购物支持还是直接在线购物,大力打造网上商城以吸引消费者正当其时。
除了综合性家用百货商城,榜单中不乏与大众生活密切相关的垂直B2C商城,包括消费电子商城、影视租赁商城、药店、书店,也跻身TOP20榜单与综合类商城一比高下,这与国内目前垂直B2C风起云涌大受欢迎的特征吻合,如3C的京东、新蛋;服装的vancl、PPG;化妆品的DHC、米粒;母婴的红孩子、乐友;药房的金象……B2C发展成熟的重要标志就是行业性B2C的大量兴起和赢利,接下来期望看到更多人气网上商城。