B2C网上购物的导购网站网购网(www.wangow.com)上线不到3个月，版本就改了两版，随着功能逐渐完善，如商品比价系统上线，目前第三版又在做页面了。昨天我分析了一下10月份网购网的订单情况（亿起发的客服对我说，对一个新网站来说，你们表现不错啊），努力想从有限的销售数据中获得对商品经营方向及用户购买行为的把握。初步总结以下特征：

·非标准化商品如服饰、家居用品销售远远高于标准化商品如数码、图书等，可见B2C商城在标准化商品的销售方面总体还是敌不过淘宝上的单干户。淘宝网作为一个天然的比价搜索系统，很多商品如化妆品的低价令B2C震怒而无奈。

·知名度高的网上商城如卓越当当京东商城产生更多订单，可见消费者网上购物时对商城品牌的认知和信任对顾客转化的促进还是相当直接的，价格并非唯一首要考虑的因素。网上商城如何推广品牌及保留用户是一个值得长期研究的课题。

·长尾商品和折扣商品销售多于主流商品。一次购买1000元以上的订单很少，大部分订单价格集中在200元以下，还有不少商品让我百思不得其解，比如一些专业性极强的图书、功能性百货商品等。网购网还是一个新网站，我希望这个网购网以后随着竞争性的加强，会销售更多主流的、大众化商品。

• 胡宝介 发表于 2009/10/23 11:43:30
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