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新竞争力网络营销管理顾问 > 用户行为 >为什么用户对搜索引擎的忍耐度降低了?
大多数美国互联网用户都经常性地经历着Search fatigue,Search fatigue指的是用户找不到与搜索内容相关的期望结果而感到急躁和失望。用户希望快速获得想要的搜索结果,没有的话马上换搜索引擎,很没有耐心,那为什么用户对搜索引擎的忍耐度降低了?
这不是一个新现象,在2006年的6月,一份“DoubleClick-ROI Research”的报告发现,36%的美国成年用户在他们的搜索结果中找不到合适的内容后会尝试另一个搜索引擎。
根据美国网络出版协会的报告,互联网用户花在搜索引擎上的时间比例,在2003年到2007年之间,有所降低。由于这个数据是一个百分率,它并不意味着实际花在搜索引擎上的时间量减少了,而事实上意味着搜索引擎自身的效率和质量不断提高着,用户使用起来更有效率了。
搜索引擎自身效率和质量的提高同时也刺激用户提高对搜索引擎的要求和期望,这就是用户对搜索引擎的忍耐度降低的主要原因。
新竞争力网络营销管理顾问(www.jingzhengli.cn)认为,随着用户对搜索引擎效率的要求提高,搜索引擎希望提高用户忠诚度,就要在自身技术上不断提高达到结果内容与搜索关键字相关度的高度匹配。另一方面,由于用户对搜索引擎忍耐度降低,变得越来越不耐烦的用户对显示排在后面的搜索结果的关注可能性进一步降低,这一趋势也说明了企业网站建设规范以及网站优化的重要,专业规范、优化良好的网站可以长期在搜索引擎结果获得更好的曝光。