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在社会性网络(SNS，什么是社会性网络)风起云涌的时候，沃尔玛Wal-Mart为了占据一个web2.0的据点，也推出了它的社会性网络网站，但网站运营10个月后的今天，沃尔玛宣布其社会性网站关闭。
行业分析家认为，沃尔玛社会性网络网站关闭的原因，是因为他们将这个web2.0网站更多地视为一个商品促销平台，而不是真正想要建立一个具有会员忠诚度的网络社区，用户在这个社会性网络网站上感觉不到真实的社区氛围。
同时，沃尔玛对网站的干预和控制过多，他们总希望用户创建的内容都按照自己的意愿，违背了用户制造内容的原则。沃尔玛对网站的控制包括：当小孩注册加入的时候要有父母通知，对所有的评论、个人介绍、视频和其它用户制造的内容都进行审核过滤。沃尔玛审核内容的初衷主要是为了避免有关乎种族或其它攻击性言论出现，这一出发点也是可以理解的，但过多的限制与社会性网络背离。
Nielsen监测到的与该网站相关的博客和论坛评论显示，该网站实际上并未吸引到他们真正想要吸引的目标用户——年轻人，大量链接到沃尔玛社会性网站的博客是那些写营销内容的博客，犹如一个大规模投入宣传的电影，最终以惨淡的票房收场。
与沃尔玛自己的社会性网络不同的是，沃尔玛在MySpace.com空间上也建有自己的页面，沃尔玛网站约3%的访问量都来自这个真正的社会性网络，MySpace网站对沃尔玛发挥出了网络营销效果。新竞争力认为，沃尔玛社会性网络网站的经营失败反映出这样的问题：从网络营销角度来看，如何发挥社会性网络网站的网络营销价值，还需要一段时间的探索，尤其重要的是，需要切实了解用户为什么来到这个网站资源制造内容这一基本问题，否则社会性网络要么不能获得经营者期望的目标用户，要么用户制造的内容没有实际价值。
相关主题： 网络营销综合 网络营销环境
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