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为了应对搜索引擎关键词广告点击欺诈对搜索引擎营销行业以及广告客户造成的损失,全球最大的搜索引擎google率先向用户提供关键词广告无效点击报告,以表明搜索引擎服务商对付点击欺诈的实际行动。新竞争力认为google向用户提供无效点击报告的举动是付费搜索引擎广告市场逐渐走向规范的标志之一。搜索引擎广告业反欺诈点击并非一个服务商的责任,并且不是一朝一夕可以实现的,因此联合更多的搜索引擎服务商形成反点击欺诈联盟是促进行业发展的有效措施之一。
美国交互广告署IAB宣布,由Google,Yahoo 和 Microsoft三大主要搜索引擎服务商将联合组成一个广告商业组织,发起成立反点击欺诈指南,以寻求更好的办法来识别、监测搜索引擎广告中的欺诈点击。搜索引擎Ask.com 和LookSmart已经加入了该联盟。
定义、跟踪欺诈性点击都是很不容易的事情,因为很难判定网民的点击是出于恶意点击还是无意点击。欺诈点击有不同的手法,不过结果都一样:广告客户为那些没有任何购买意向的重复性点击支付费用。
Google, Yahoo和Microsoft三大搜索引擎广告服务商的合作体现了点击欺诈对搜索引擎广告行业影响的严重程度。由点击欺诈引起的集体诉讼越来越多,甚至有行业调查声称在过4年中,广告客户为欺诈点击浪费了10亿美元广告费用。不过,Google和Yahoo则认为这种夸大其词的估计是那些机会主义律师和别有图谋的网络广告咨询公司从自身利益出发所做的虚高判断。
Yahoo的反欺诈点击高级主管认为,IAB发起的这个联盟所起草的反欺诈指南将对反欺诈点击监测起到重大作用。IAB称反欺诈指南最终完成可能需要一年的时间,该联盟反映了搜索引擎广告行业作为有责任感的广告媒体和给予营销人员高度透明化的承诺。
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