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根据eBay提供的数据，2005年4季度，拥有贝宝(PayPal)帐户的美国互联网用户达到9620万个，交易额为81亿美元。另一家研究咨询公司SG Cowen 发布于2005年12月份的一项数据表明，91% 的美国上网用户注册了PayPal帐户，同时另有4％的用户表示将在未来1年内开设帐户，对PayPal一无所知的消费者仅占上网用户总数的1％。可见在美国贝宝（PayPal）已经成为非常普及的在线支付服务。
下面是美国PayPal（贝宝）用户数量和交易额的统计数据。
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调查：美国PayPal（贝宝）用户数量和交易额（2004-2005）
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| PayPal帐户数量（万个） | PayPal交易额（亿美元） | |
| 2004年4季度 | 6380 | 56 |
| 2005年1季度 | 7160 | 62 |
| 2005年2季度 | 7890 | 65 |
| 2005年3季度 | 8660 | 67 |
| 2005年4季度 | 9620 | 81 |
| 资料来源：eBay, CaroWeb.com, 2006.1,新竞争力编译 | ||
不过，拥有PayPal帐户是一回事，是否经常使用PayPal进行在线支付是另一回事。市场研究公司ACNielsen的调查认为，目前为止消费者网上购物是并未将PayPal作为最首选的在线支付手段，62％的用户直接用信用卡在线支付，31％的用户使用银行借计卡，使用贝宝支付的用户为26％。
Forrester Research 发布于2005年10月份的一项研究也得出类似的结论：信用卡是目前最流行的在线支付方式，占有绝对主流地位，贝宝作为第二位的支付手段，用户比例略多于借计卡。
下面是ACNielsen对美国、加拿大、巴西等国家互联网用户在美国网上购物时选择的在线支付方式的调查结果：
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调查：网上消费者在线支付方式（被调查者百分比）
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| 国家 | 信用卡 | 银行转帐 | 货到付款现金 | PayPal | 银行借计卡 |
| 加拿大 | 79％ | 3％ | 4％ | 33％ | 2％ |
| 美国 | 64％ | 4％ | 1％ | 26％ | 31％ |
| 北美地区 | 69％ | 4％ | 2％ | 29％ | 22％ |
| 巴西 | 65％ | 13％ | 0％ | 39％ | 6％ |
| 智利 | 61％ | 8％ | 7％ | 2％ | 4％ |
| 墨西哥 | 61％ | 16％ | 17％ | 5％ | 17％ |
| 拉丁美洲 | 63％ | 13％ | 7％ | 18％ | 9％ |
| 资料来源：ACNielsen，2005年10月,新竞争力编译 | |||||
通过对比有关调查数据，新竞争力网络营销管理顾问发现，被调查国家用户采用信用卡支付的比例是比较接近的，但采用贝宝（PayPal）支付的比例有较大差异，新竞争力分析认为，用户是否采用PayPal支付，除了消费习惯之外，还有一个重要原因在于所在国家的网络银行政策，以及贝宝在该国的用户认知程度。毕竟并不是所有国家的互联网用户都知道PayPal是什么，以及如何利用PayPal。
什么是PayPal(贝宝)
PayPal（贝宝）提供的是网上转帐和网上支付相关的网络银行服务，如在线支付、网上转帐、在线销售收款等，不过贝宝本身并非网上银行，而是为用户使用网上银行提供更多方便的服务商。为了进一步说明贝宝的功能，网络营销教学网站（www.wm23.com）打个不一定很准确的比喻：贝宝相当于各个银行委托的网络银行业务代理人，用户可以把各个签约银行卡的资金转入贝宝帐户，通过贝宝可以方便地向持有其他银行卡的用户转帐付款，或者网上销售时作为收款工具，当然，也可以随时从自己贝宝帐户中将资金转到自己的银行卡帐户中。所以，基本上可以理解为：贝宝（PayPal）相当于一个专业版的网络银行，与某个具体的网络银行的区别之处在于，贝宝这个“网络银行”可以处理多个银行的在线业务。
贝宝在线支付有哪些特点?上面对贝宝（PayPal）的简单介绍实际上已经指出了贝宝网上支付工具的几个特点，网络营销教学网站将其进一步归纳如下：
（1）贝宝（PayPal）和信用卡、银行借计卡一样可以实现网上支付，并且不必逐个熟悉每个银行不同的支付政策，也不用一家银行一家银行地办理网络银行手续，甚至不用考虑什么安全证书之类烦人的事情；
（2）贝宝不仅是一种在线支付方式，也可以用作在线销售的收款手段，这样可以方便持有不同银行卡的用户实现在线支付；
（3）方便贝宝用户之间的在线交易，由于用户使用同一个“网络银行”，遵循同样的协议，用起来自然放心多了，也可以增加用户之间的信任，因为在不同银行之间转帐汇款是比较麻烦的事情，不仅完成交易的时间较长，而且银行手续费用也比较高；
（4）无论个人在线付款还是商家收款，通过贝宝实现均无需泄漏个人信用卡/银行卡帐号信息，对于保护个人信息安全
此外，根据贝宝网站的介绍，目前所有交易完全免费，这就节省了在不同银行之间转帐的手续费支出，对于订单金额数量较小而订单较多的商家来说，采用贝宝收款显然更加合算。