[摘要]:美国市场调研公司Compete通过对200万消费者的调查发现,25%的消费者表示将有约一半的购物计划通过网上购物实现,去年只有8%的人在年末进行网上购物。价格便宜是吸引消费者网上购物的主要原因之一,如果不能比网下购买产品价格便宜,网上购物也就失去了其主要优势。


价格便宜是吸引消费者网上购物的主要原因之一

2005年12月初,美国市场调研公司Compete针对消费者节日购物情况调查了200万消费者,发现人们今年的节日购物开支总量与去年差不多,不过25%的消费者表示将有约一半的购物计划通过网上购物实现,相比去年,只有8%的人在年末进行网上购物。今年,很多人说他们在网上主要是寻找便宜货、比较价格。超过一半的被调查者认为网上商店可以比网下商店找到更多便宜的节日商品。

Compete调查显示,消费者频繁访问网上折扣商店,在顶尖网上零售商中,Walmart.com, Amazon.com,Target.com 和 Overstock.com是寻找便宜年货的消费者最常光顾的网上商店。其中42%的人计划到Walmart.com购物,34%的人到Target.com网站购物。

50%的被调查者说,即使他们在线下实体商店看到某个商品,他们也会到网上去寻找该商品的最好价格。还有41%的人先通过网上渠道寻找、浏览最适合的节日商品,然后再到网下市场去购买。

由此可见,价格便宜是吸引消费者网上购物的主要原因之一,如果不能比网下购买产品价格便宜,网上购物也就失去了其主要优势。在这方面,美国消费者和中国消费者的在线购物行为是一样的。中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的调查统计报告表明,方便快捷和价格便宜是用户网上购物的两个主要原因。新竞争力网络营销管理顾问(www.jingzhengli.cn)对国内主要网上零售网站的观察发现,价格优惠是B2C电子商务网站常用的促销手段之一,尤其对于热门商品,各网站之间经常用价格竞争的方式吸引用户。不过,价格竞争只是低层次的营销策略,而且消费者的网上购物决策并不仅仅考虑价格因素,网络品牌、网站可信度、顾客服务等对于成功的网上零售商都是不可缺少的基本要素。

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