在工作之前，其实一直用的是QQ，那时对于MSN这个工具，只是听说，没有真正留意过。后来有一个长辈问我要联系方式，我给了他电话和QQ，他说：“没有MSN吗？”我说没有，然后明显感觉到他的眼里有失望的神色。我一下怀疑自己是不是有点老土，竟然连MSN都没有用过。可能对于一些习惯用MSN的网民来说，还是习惯MSN朴实的风格吧。
不记得是什么时候，在网上看到一篇文章说，MSN的功能比QQ强大。后来因为工作需求，开始使用MSN ，却很失望！功能少不用说，主要是觉得很不方便。因为所用的帐号是公司的，所以上面很多好友，虽然也把好友大致分组了，但是很多已经没有联系的好友却不知道该分到哪个组，又不知道以后会不会用得上，所以不敢删除，只好都让他们在我的好友这个组里面。后来，每天都有人加入，以至于有时候刚和一个人聊过天，关闭聊天窗口再去找他的时候，无异于大海捞针，有时找得真累啊！开始怀念QQ里面的“最近联系人”这一项功能。后来我自己在MSN里面设置了一个最近联系人组，每次和别人说过话后就把他拉进那个组，这样好了点，可还是挺麻烦的。我不知道MSN是否真的有很强大的其他功能，但是单从这一点上，便足以让我更愿意做QQ的粉丝。
和大多数人一样，我使用QQ已经很多年了，亲眼目睹这些年来QQ的变化，虽然听说QQ的后台程序代码很不精练，导致于体积越来越庞大，但是到目前为止，QQ的功能已经日趋完善。比如：移动硬盘，手机图铃游戏下载及与QQ绑定，综合服务、QQ音乐、QQ游戏、腾讯TT浏览器、远程协助，QQ宠物等多项服务。QQ利用QQ软件这一免费工具提供了很多不免费的服务，且不断开发出新的产品，也是基于这种网络营销模式，使得QQ用户大增。
当然，MSN通过http://www.msn.com.cn/获得不少的利润，但是同QQ相比，这样简单的营销模式，只是小巫见大巫而已，再说，QQ同样有与QQ软件捆绑的主页，里面的内容丰富多彩，一点都不比MSN的差劲。
在年轻的用户群当中，使用QQ的占了绝大多数，这也说明了QQ和MSN在网络营销上的巨大差距。如果MSN还默守陈规，不做改变的话，相信很快就会成为互联网发展中的尘埃，落定于历史之中。
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